由文化出發 由創意發酵 由科技完整
21世紀以來，各界一同追求的目標，就是科技與人性間的和諧，從單方面的使用層面時期，晉升到文化層面的醞化，甚至如今更到了創造文化的階段，唯一不變的就是，這些演進都以人為中心在運轉，彼此相輔相成激發出更獨特的行為結構。
文字、語言、娛樂等生活模式造就了文化的萌發，人們的創意更在其中扮演刺激、轉化、延伸的角色，而日新月異的科技，則是讓更多創意得以實現。文化、創意、科技這三大塊像是三角形般的左右著彼此的關係，而人則是這三角形的核心，創造彼此也滿足彼此的需求。
從前面提到的台灣法藍瓷、韓國超市等，你會發現，現在利用科技所延展的行銷模式，不再以單純的「吸睛」為主，而是力求「吸心」，單單利用科技展示自己的優點或是訊息的做法早已過時，這些案例都是以當地文化層面出發，試圖瞭解消費者的心理、生活模式後，找出問題（情感吝於展現的文化、凡事求便利的特性），然後發想創意，最後交由科技面去執行完整，而這樣的流程已經不侷限於行銷活動，無論是產品研發、營銷模式、活動策劃等，掌握消費者的需求核心，就等於掌握了成功。
然而，日新月異的科技創意，也讓現代人依賴科技的程度日增月盛，科技不再只是承載創意、延續文化的角色，甚至已經是文化的發起源頭，無論是宅世代、低頭族、打卡等科技帶來的行為模式，都已經成為一個龐大的文化結構，更可以說，是一個全球共通的文化體系。
文化的根源來自於需求－心靈的需求、生理的需求等等。一個科技崛起於一種需求的滿足，而消費者的需求往往就藏身於人們生活模式所構成的文化中，所以從文化中挖掘需求，找出特性、風格、問題、與溝通方式等切入點，無論科技如何多變，最終的範疇還是圍繞著人；無論文化如何構成，最終的起源還是來自人的需求。從文化利用創意善用科技，到科技運用創意形成文化，無論是順時還是逆時鐘轉，中間的軸心依舊還是人！
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