(3).JPG)
▲GTW-GOBU2-Ken Tang（湯俊章）
小秘訣：學會分類、和上司站在同一陣線、知道上司要的是什麼
推薦書籍：UP學、與成功有約
事有輕重緩急
常覺得時間不夠用嗎？還是有一堆的工作無法如期完成？遊戲營運事業二處處長Ken提供一些法寶，教導小橘子們輕鬆地完成工作，並且享有自由的時間以從事休閒活動。
Ken的工作非常繁雜，包括營收目標的達成、公司戰力提昇、隨時了解玩家的喜好等，但是他卻可以在工作中調整出三天的時間，騎單車到新中橫走一圈，適時地疏解工作壓力，他的秘訣在於把工作分類，大致上可分為「重要」、「緊急」以及「次要」。
解決重要工作，減少緊急情況
學會分類並非一蹴可及，然而訓練自己養成分類的好習慣卻是提高工作效率的不二法門，Ken說處理好重要工作，就不會產生緊急工作或緊急情況，若是手邊重要的工作進度都在預期的時間內，代表工作效率良好並受到肯定。
緊急情況通常是重要的事情未完成或無法處理，日積月累之後就變得樣樣都是沈重的工作，每件事情都是緊急的重大工作如何能產生工作效率？
如何分辨工作的重要性？Ken提出一個法則：老闆交代的事情通常都是重要的工作，如期完成老闆交付的任務不但達到「無事一身輕」，並且不會有緊急的情況發生，工作效率自然是一級棒。
小橘子還要注意老闆在交代任務之後會不會有「插隊」的情況，若是有臨時插進來的事情，一定要提醒老闆目前自己手上的工作是什麼，以避免第一要務永遠無法完成而導致效率不佳。換句話說，如果老闆的重要工作轉向，小橘子轉向前要稟明，才不會做的永遠是次要工作，以及不了解老闆希望最先完成的工作是什麼。
別怕與上司溝通
老闆是陣前將軍，他會知道目前的首要任務，和老闆溝通是必須且能提高工作效率，完成老闆的需求等同於具有良好的工作效率，經常性的溝通有存在的必要，Ken認為每週至少要和老闆溝通一次才能有效地完成重要工作。
下班前確認未完成的重要工作，上班時先分類e-mail
為了隨時更新工作的重要性，Ken的做法是下班前先看看本週的重要工作還有哪些？有無新加進來的工作？這些工作是否如自己分類？其用意在於計算可利用的時間尚有多少？每天檢視重要工作也等於篩選分類，輕重緩急亦可重新分配。
上班時先檢查e-mail的好處在於分類更新，新的工作可能成為首要，而原來首要工作可能成為次要工作，檢查e-mail並分類會讓時間做更有效的分配。
關上電腦工作就結束了
工作要分類，時間也要分類，把一天當中自認為最有精神的時間用來做重要的工作，次要的工作可以利用些許的空檔時間來完成，時間以及工作分類之後就可達到「今日事、今日畢」的效率，當下班時關上電腦，一天的工作就結束了，如此一來便能阻止工作壓力進入生活，也不會有工作永遠做不完的煩惱。
良好的工作效率不會累積疲憊，也不會產生壓力及倦怠感，完成工作後其餘的時間就是私人的，小橘子們也能有充分的休閒生活。
勇於拒絕「不重要的工作」比分類更重要
每個小橘子都是忙碌的，當手邊有多項「重要」工作尚未完成時要學會拒絕，Ken說這是一項重要的課題，承接過多的工作並不代表工作效率，只有在完成工作時才是效率的顯現；每當有新的「相對不重要」工作加在身上時要先思考自己是否有能力完成，若是無法在限定的時間內完成工作，拒絕新工作是較好的方式，「先進先出」也能展現工作效率，一昧地接手工作可能導致永遠處於緊急狀態，對於工作效率不但不能加分，極有可能產生考績不佳的情況，一年的努力被評比為不及格想必非是小橘子所願。
心懷UP才能成功
時間管理可讓工作效率更好，當工作效率不佳時可參考《UP學》、《與成功有約
》等書籍，管理時間等於管理工作，當時間被充分利用時，小橘子們將有更多的時間做自己的事，Ken說時間是用來把事情做得更好，而不是一直處於做事的狀態，工作和生活是可以取得平衡的。
▲（圖片來源：http://www.bookzone.com.tw）
《與成功有約》是Ken推薦給橘子人的時間管理工具書。