1994年的夏天，湯瑪仕和同事正在休息室吃下午茶，這時賈伯斯走了進來，邊做起貝果邊問：「你們覺得誰是世界上最有權力的人? 」 湯瑪仕立刻回答：「前南非總統曼德拉！」，而賈伯斯帶著他一貫自信的神情說：「不！你錯了！全世界最有權力的人是說故事的人，因為他們塑造了整個世代的願景、價值觀和議題，而迪士尼獨佔了這個角色，你知道嗎？ 我受夠了！我要當下個說故事的人！」接著他帶著貝果走出了休息室。賈伯斯最終兌現了他的誓言，帶領皮克斯創造許多動人、有影響力的故事，更將說故事的技巧運用在蘋果的品牌策略上，重新塑造了科技產品的價值觀，跟隨賈伯斯的故事，以蘋果的產品建構出美好未來。
每回看著賈伯斯主持的蘋果產品發表會時，你是不是感到羨慕不已，也感嘆自己常有個Good Idea，但同事和主管們卻不買帳！想把點子傳播出去，說故事是最有效的方法，一個有影響力的故事，不但能巧妙將訊息置入其中，還能激起聽眾的興趣、創造情感上的連結，不再只是依照理性、邏輯作分析判斷。
好故事應該具備哪些元素
根據製片團隊Stillmotion的分享，一則能夠感動人心的故事具備３個基本要件 — 角色、劇情、目的，接下來《橘人誌》將以去年美國超級杯最受歡迎廣告Doritos《被賣掉的羊》為例，討論一則好故事該如何呈現三個基本要件。
1. 角色設定：故事主角並不一定要是人，也可以是動物、物品等，像Doritos廣告的主角是一隻對玉米片上癮的羊Moose和它的新主人，經由他們之間有趣的互動，將聽眾拉進故事的場景中。故事中的角色應與聽眾生活背景有所連結，如果說故事的對象為單身男性，那一則關於懷孕的趣事想必很難引起共鳴，但是一則關於當兵的故事，卻能迅速地引起他們的興趣，更容易融入故事的情境之中。
2. 劇情設定：每個故事都會有自己的旅程，通常以現況揭開序幕，接著一個突發事件帶來了改變，可能是更美好的未來或者向下沉淪，在Doritos的廣告中共出現了兩個突發事件，當男主角買下一隻愛吃玉米片的羊，開啟了一起吃玉米片的幸福時光，而第二個突發事件是餅乾櫃被清空那一刻，劇情轉為緊張帶點驚悚的氛圍。
無論突發事件帶來的改變是好或是壞，當中都需要加入衝突和敵人，敵人可用任何形式呈現，例如反對者、研發瓶頸、甚至一隻看似溫馴的羊，當聽眾跟著角色共同面對問題和克服困難時，他們也將自己也投射在角色之中，而這段旅程必須是不可預測的，因為當聽眾發現能預測到下一步時，同時也對故事失去了興趣。
▲每部Disney的電影中都會有反派的角色，做為主角旅程的絆腳石。
3. 目的：在說故事前須先想清楚為何要說這個故事？對聽眾而言有什麼意義？皮克斯動畫製作人Andrew Stanton在一場TED的演講中提到「一個好故事中，總會有著一個強而有力的主題貫穿其中」，在Doritos廣告中，男主角買了一隻喜歡吃Doritos的羊，或者原本溫馴的羊大發雷霆，都圍繞著主題「Doritos的好吃程度，足以讓我們做出平常不可能做的事」，建議大家試著把主題以一句話、甚至幾個字寫下，好在說故事時緊扣主題。
將說故事的技巧運用提案中
在簡報時如何有技巧地把訊息包裝在故事中，其實沒有大家想像中困難，美國知名簡報設計師Nancy Duarte分析了多位偉大演說家後，歸納出一套共有的演說模式，首先他們會用說故事方式描述現況、討論目前遇到的問題，接著再提出核心觀點，並勾勒出因而產生的美好未來，這時聽眾會開始思考為什麼要接受這個觀點，因此，演說者需要反覆舉例，用更多微故事來支持核心觀點，最終以戲劇化、充滿詩意的方式做結語。在說故事時，可多使用肢體動作、視覺影像、暗示聽眾反應，並且針對聽眾專業程度選用辭彙，都有助於訊息以說故事方式有效地傳遞給聽眾。
▲聽眾記下的訊息有55%是透過視覺傳遞、38%為口語，只有7%是透過文字，因此先規劃出簡報投影片需要用到哪些圖片、圖表，有助於提高故事的精彩度和訊息的黏著度。
沒有人天生說得一口好故事，在TED TALKS上每個精彩的演講，背後都有著專業的團隊確認演講內容，並適時提供演講技巧上的協助，在知道了用故事說出影響力的訣竅後，只要透過不斷的練習和調整，你也可以是下個賈伯斯！
參考資料：
http://goo.gl/1dLbbA
http://goo.gl/W9slGD
http://goo.gl/4CyJin
圖片來源：
http://goo.gl/m4mnkc
http://goo.gl/lEW5dB