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當逛超市或便利商店的的時候，精明的消費者免不了對價格和容量斤斤計較，盤算著哪個比較划算；那麼， 假如你看到一個巧克力包裝上明顯少了一塊，是否還會繼續消費？
The Last Square
Milka Chocolate最近在包裝創意上面連續推出兩波有趣的行銷手法。首先，大膽地製造比以往數量還少一顆的特別包裝， 因此有人覺得困惑、猶豫，好奇心油然而生。Milka以「少一塊巧克力」抓住大家的注意力。雖說少了一塊但是價格卻沒變，那既然這樣消費者還會買單嗎？如此行銷手法成功地引起話題。
原來，消失的巧克力並沒有浪費，當我們在網站上輸代碼及收件對象之後，就會有人將信及那塊獨一無二的巧克力寄出。民眾收到巧克力後，紛紛如代言般地上傳分享，增強了二次傳播力；這也就是為何Milka 能成功地反向操作，利用消費者來曝光品牌知名度的原因了。 除此之外，利用收到禮物般好奇和期待的心理，不僅帶給對方驚喜瞬間更能拉近彼此的距離。
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▲卡片客製化服務。消費者上網輸入代碼之後，填寫收件人基本資料及想要傳遞的訊息。
▲收件者將會收到與寄件者相同代碼的巧克力。
紫牛的牽連力
在第二波行銷手法中，Milka將紫牛與販賣機作為包裝行銷的一組創意亮點。
當人與人牽起手來，兩端同時碰觸紫牛的腳和販賣機上的按鈕之後，免費巧克力隨即掉落；不過這時紫牛又再次往後退，需要更多人加入才能完成。只靠一個人的力量未必能得到想要的，如果有人自願伸出援手幫忙，最終得到的東西必定覺得很特別，也會是個難忘的經驗。
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▲人龍的串連與實際的接觸。
同樣延續第一波的理念和目的，此次也鼓勵著我們拉近人與人之間的距離。都市人口越密集，距離反而卻越疏遠，藉由這樣的活動可以試驗與反思人情味。Milka 以兩波活動貫徹品牌「勇於關懷 (Dare To Be Tender!)」的精神，實現人們主動親近和關心的行為，親身參與活動的消費者都能感受到品牌帶來的溫暖和喜悅。
參考資料：
http://goo.gl/4MAjE3
http://goo.gl/ru6bby
圖片來源：
http://goo.gl/dm4THN
http://goo.gl/l4Phs0
http://goo.gl/eWxAbl
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作者介紹
gamaniabrandcenter
一個由品牌中心成員共同撰寫的Blog。
裡頭提供了設計人、企劃人、音樂人、策展人、創意人、外星人……
對品牌、行銷、設計的見解與觀察。
部落格: http://gamaniabrandcenter.blogspot.tw/
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