現今對手機開發業者來說,通常把重心放在硬體上的提升,過分聚焦於功能實踐,例如升級更快的核心處理器,加裝更多快閃記憶體等等,但卻忽略其硬體本身的操作體驗才是這些硬體功能實用與否的關鍵。
IPhone產品是目前智慧型手機中的當紅炸子機,去掉IOS系統,其硬體功能是任何一家智慧型手機業者都能製造出來的,但其操作系統軟體的體貼、直覺性設計,就不是一般行動裝置業者可以學得來的。
軟體設計過程中,UI設計一直都是最容易被淡忘的一環,但近期智慧型手機如雨後春筍般冒出,設計不良的UI容易帶給使用者困擾與抗拒性,在小小螢幕中更容易被人拿起放大鏡檢視。
在IPhone的使用經驗下,開發者必須知道使用者大多已習慣IPhone所提供的手勢與元件定義,相對對於手機軟體的要求也隨之增高,若在IPhone中不能使用手指滑動翻頁,或是進行放大縮小等,軟體遭淘汰機率自然增加,因此開發者必須站在使用者角度,了解使用者需求,將可用性與使用者需求合而為一,才能做出絕佳的用戶體驗。但如何才能定義出適合使用者的UI? 重視可用性與互動設計成為智慧型手機是否能順利打入市場的重要關鍵。這些設計細節不易具體實現,卻也是必要的工作。為避免業界開發者發展出的產品,在相同的精英領域中,無法找出潛在使用者使用時可能產生的易用性問題,此時實用互動行為與可用性設計的產品UI開發,儼然是開發者的一大學問。
好UI該注意的幾個事項:
1.創造吸引使用者的操作動機
好的UI能帶給使用者適當的刺激並增加嘗試操作的動機,讓使用者有持續操作的動力。沒有使用者是經過訓練的,因此在使用智慧型手機時,使用者大多在腦海中已有既定的操作模式,若無法依照使用者習性進行設計促使使用者得到刺激,使用者會失去操作該軟體的意願,進而尋找其他替代品。
▲畫面ICON的抖動,無形中賦予了使用者持續操作的動機。
2.提供使用者的操作簡易性
透過簡潔設計的介面可以讓使用者方便操作,更加直覺性理解,並且可以降低使用者操作錯誤的可能。
3.整體統一的設計界面
設計優良的使用者介面都應該具有整體性與一致性的優點,介面的設計架構一定要清晰且具有統一性,在風格設計上需與軟體內容有一致性。
4.視覺設計上提供使用者直覺性的理解與操作
開發者在某些使用者介面上雖然設計的美輪美奐,卻常常忽略設計應以使用者立場做為出發點考量,因此能夠讓使用者清楚明瞭的正確使用才是最基本也最該注意的。
5.井然有序的介面編排
介面設計上應井然有序,有條理性的介面編排能讓使用者使用的更輕鬆。
▲井然有序的編排,讓使用者操作的更輕鬆。
6.安全性
使用者的選擇是非單一的,具自由性的。且任何選擇都具有可逆性。除此之外,在用戶做出危險的選擇時,可以提供警示的系統訊息。
7.提供人性化自訂選擇
使用者介面應需提供用戶能夠因應個人習慣來制定介面,具備專業級與入門級的使用系統,畢竟高效率與用戶的滿意度代表人性化的程度高低。
探討以上幾點,設計優良的UI不僅能帶給使用者直覺性與清晰的高度理解,更能夠帶領使用者跨越硬體本身的系統限制,而讓使用者能體會硬體正向優點,卻沒有發覺些微的負面影響。
參考文獻:
http://www.ithome.com.tw/itadm/article.php?c=60702&s=4
http://www.digitimes.com.tw/tw/dt/n/shwnws.asp?cnlid=13&packageid=3734&id=0000192969_KXPLRPV550JZ46LUSVZN1&cat=6
————-
作者介紹
遊戲橘子人因設計中心 / Liweii Chen
以使用者為中心UCD ( User-Centered Design ) 設計方法,運用在集團各個專案上的執行或改良,致力於推動及提供遊戲橘子自製產品最佳的使用者體驗。
————–