聖誕派對的大紅帽、除夕玩的遊戲機、情人節剛過買的對表…你可曾盤點身邊小物,回顧它們的身世?絕大多數人都得同意,即使平常再節省,逢年過節還是免不了手滑為自己或朋友添購節慶禮物,這些東西有的成了那年過節的記憶,有的事過境遷,甚至根本記不得當初為何要買它!節慶,商場絕不能錯過的生意良機,消費者無法自拔的放縱時刻;本期橘人誌帶你深入節慶行銷的脈絡,探討其中的趨勢與機會!
主宰全年業績的關鍵戰役
節慶時的購買力有多驚人?以美國為例,11月到12月通常被視為購物季,光兩個月零售業的銷售額就佔全年30%~50%,各大業者無不卯足全力衝業績,年節繳出漂亮成績單,幾乎就代表了全年銷售勝利!去年冬天以來,北美購物季節受到景氣環境及暴風雪侵襲的影響,市場面臨不同以往的低迷狀況,連帶也使整年業績受到大幅衝擊,節慶在商業領域的影響力可見一斑!
▲原本應該熱鬧滾滾的購物季街道,去年卻顯得格外寂寥。
銷售高峰 東西方大不同
西方最重要節慶,莫過於聖誕節了!近來行動裝置興起,智慧手機和平版電腦成為時下熱門聖誕禮物,根據統計,聖誕節是行動裝置全年啟動數最高的一天。相較而言,中國的銷售旺季晚了一些,研究機構WitsView表示,以液晶螢幕為例,12月至農曆年前的1、2月都是銷售尖峰期;日本則又略有不同,以新曆年和四月底的黃金週是全年高峰。
▲黃金週是日本重要假期,平常忙碌的上班族無不趁此機會規劃觀光及購物行程。
▲中國春節的熱鬧氣氛一直延續到元月十五日元宵節。
時機對了 看準環境創商機
即使面對銷售最佳時機,對整體環境的觀察仍然相當重要,例如前文所提到的北美冬季風暴及不景氣,所有通路營業都慘跌,唯有網路購物微幅下滑,維持一定水準;當天氣景氣凍得慘兮兮,便宜又方便的線上購物自然成了民眾的首選了!不難看出除了傳統通路促銷操作,未來線上或行動購物等新媒體更該是未來行銷的一大重點。而在這片眾家爭鳴的節慶行銷尖峰,如何吸引到消費者眼球,創造更大優勢?橘人誌將從各大面向繼續深入討論!
▲因應行動趨勢,節慶行銷的管道變得更多元豐富。
參考資料:
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http://goo.gl/CFUfYb
http://goo.gl/mkx0yJ
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http://goo.gl/NbCyHg
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圖片來源:
http://goo.gl/3BQS4H
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