品牌觀察 | 橘專欄

Electrolux吸塵器品牌哲學

2014.05.27

以前，當我們在購買電器用品時，重質不重外觀，通常以高知名度、老品牌、良好的售後服務為優先選擇，而現在，不但講求創新的功能性，也要有良好的品牌形象與具有設計感的獨特外觀，重要的是以「消費者導向」為出發點，才會吸引消費者的目光。

▲從各面向強調Electrolux性能的創意廣告。

而Electrolux就是一個從「消費者導向」取勝的瑞典老品牌，從1919年發明第一台的吸塵器開始，接著冰箱、洗衣機、洗碗機…在每個時期，Electrolux持續創新、設計、生產符合消費者真正需求的電器，先觀察我們的生活，再改變我們生活，讓它成為全球白色家電最大製造商之一，也同時位居吸塵器全球市佔率第一的領導品牌。

環保的信仰

▲從左至右代表北海，印度洋，地中海，太平洋，波羅的海。

當你看到這五款繽紛的吸塵器有什麼感覺？仔細看你會發現，裡面不是寶物，而是來自於五大世界海域的「塑膠垃圾」，他們有著美麗又鮮豔的外表，像是毒蛇般在吞噬著我們的海洋生態。而Electrolux與國際間的海洋研究和環保組織合作，展開「來自海洋的吸塵器環保行動」(Vac From The Sea Project)，把這些人造的塑膠垃圾裝在吸塵器裡，嘗試喚起我們回收的觀念，「垃圾不留地，延續美麗的家園」。Electrolux除了為企業創造營利外，也為了我們的未來，落實以「消費者導向」的品牌經營。

43分貝超靜音

上班累一天，回到家當然想將所有的噪音污染排除在門外，享受獨自寧靜的生活，或是聽一場音樂饗宴，在國家劇院不但有高規格、高音質的享受，再加上音符和空氣的撞擊震撼，抒發疲勞、沉浸在柔和與激昂的氛圍裡。在嚴重的噪音污染中講求靜音的時代，Electrolux與交響樂合作，為了宣傳Ergothree超靜音吸塵器的新產品。在演奏與吸塵器運行中，以不超過43分貝為目標，不但交響樂挑戰自己極限，也傳遞產品的特點，讓人留下深刻的印象和購買的慾望。Electrolux的「體貼、設計、創新」，使它成為全球消費者最信賴的品牌之ㄧ。

真空的藝術

除了為我們帶來便利的生活方式外，「創新」也是Electrolux的品牌架構之一，Electrolux與泰國藝術家Chalit Nakpawa合作，以「傾聽、而不多言」的一貫作風，將最新「UltraCaptic」真空吸塵器的力量與可控性發揮到超乎我們的想像，提昇我們對於家庭電器的印象，更佩服現代科技進步與Electrolux的行銷手法。

相較於其他吸塵器廣告的突破性的創意的想法，Electrolux的廣告行銷手法，以高格調、沉穩的廣告模式，選擇具有獨特性的素材，慢慢鋪陳、循序漸進，最後才懂得它細膩的傳遞產品的特性。這樣慢步調的手法，讓人感覺樸實、誠懇，不是為了設計而設計，而是為了使用者而設計產品。