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誰說促銷不能做品牌,看看漢堡王怎麼辦到的

《漢堡王》又在虧《麥當勞》了,這次給你滿滿的大麥克!你沒看錯,在漢堡王的店裡,套餐的名字全換成了麥當勞的大麥克,像是:

  • 像大麥克一樣,但真的大 套餐
  • 有點像大麥克,但更多汁美味 套餐
  • 希望自己是大麥克的漢堡 套餐
  • 什麼都行就是不是大麥克 套餐
  • 大麥克但當然是火烤的 套餐


漢堡王公然在店裡盜用競爭對手麥當勞的產品名,不怕被告嗎?

事情的起因是這樣的,愛爾蘭一家速食店《Supermac’s 》向歐盟申訴,要求取消麥當勞在特定領域的大麥克商標使用權,在近日獲得了勝訴 ,也就是麥當勞不再獨享大麥克這個名字的使用權。腦筋動得快的漢堡王就逮到這個機會,在瑞典斯德哥爾摩的一家漢堡王,把店內的Menu全換成了大麥克的同時,還順帶推廣了漢堡王「又大、火烤、美味、又多汁」的產品特色,這才叫即時行銷啊,同學!  

漢堡王愛吃麥當勞的豆腐,早就不是新聞了。在去年(2018)漢堡王為了推廣她的App,用了一個你想到想不到的方法。她說:「想用0.3塊台幣(一美分)買一個漢堡王的華堡,只有在麥當勞才買得到」。一個完全不合邏輯的說法,漢堡王卻很認真地拍了影片宣傳,聽起來是不是很瘋狂!

▲繼續惡搞的漢堡王,要你繞路去麥當勞買華堡。

在影片中,漢堡王要她的顧客去麥當勞買便宜的華堡,但麥當勞當然沒有賣華堡啊,所以「如果你是麥當勞的店員,有人跑來跟你點你根本沒賣的華堡時,你會有什麼反應?」,這些類似「蛤?我們沒賣!你搞錯了吧、漢堡王才有華堡…」的麥當勞店員的反應,就是漢堡王想要呈現的樣子,通通被拍攝了下來,集結成了下面這支很好笑的推廣影片《Whopper Detour 華堡繞路》

如果你想要享有一美分買華堡的coupon,當然不是影片說的那樣「到麥當勞跟店員點華堡」,誰會理你啊,真實的運作方式是這樣的:   從2018年12/4~12號,打開漢堡王App,你只要刻意繞路經過任何一間麥當勞,在它方圓200公尺的範圍內,就會收到一則推播「華堡,只要一美分」的促銷訊息給你(幾乎等於免費),成就解鎖後,你不用擔心去哪裡買,app還會很貼心的幫你導航到最近的漢堡王,你就可以用這個coupon買一個超便宜的華堡了。

▲四個步驟讓你“換”一個華堡。

以上這兩個例子,漢堡王都不是傻傻的說遊戲規則給你聽,而是先娛樂你,說消費者在意的話,讓你不但接收了訊息,更重要的是還願意按讚分享。

同樣是促銷,有品牌意識的促銷,不但可以累積漢堡王的品牌印象(幽默搞笑、產品火烤、多汁的特性),還可以創造話題(如果你搜尋burger king detour就會找到一堆網紅、youtuber,按圖索驥的依照指示的拍開箱影片給你看)。反之,如果只是一則「現在下載App,就可以免費換華堡」的訊息,充其量只是吸引到一群貪便宜的顧客,而不是「我就是愛漢堡王調調的鐵粉」的差別了!