光輝璀璨的10月,《絕對武力》Online(簡稱:CSO)締造了絕對剽悍的亮眼佳績,成功拿下10月份的橘子剽悍勳章獎。CSO是許多人心目中最熱門的FPS遊戲,不絕於耳的槍聲與「Fire in the hole!」的口號,相信玩家們都印象深刻,但在多年營運下,仍不免遭遇會員逐漸流失的狀況。 但是,2011年第三季開始,CSO開始異軍突起,登入會員數由不到50幾萬衝破60萬大關,成長率高達110%以上;同類型遊戲中,CSO市佔人數更重回7成。CSO營運團隊究竟用了什麼樣的魔術戰略,讓CSO能突破困境、止跌回升?就讓《橘人誌》帶領大家深入剖析!
▲GTW-GOBU3-Bea Wang(王蘭君)
面臨內憂外患的困境
隨著CSO的營運時間,會員人數逐步下滑,儘管營運團隊絞盡腦汁,積極尋找因應對策如:實裝HackShield防外掛系統、推出不同的遊戲模式等,仍難抵抗會員流失的命運。加上市場上相同競品,持續投入實體賽事,佔有TeSL(台灣電子競技聯盟,簡稱:台灣電競聯賽)資源的優勢,導致CSO面臨內憂外患的空前危機。
CSO強力反擊—舉辦全國菁英賽
為了突破困境,CSO營運團隊開始密集討論、深度檢討,終於研擬出一套反擊策略,CSO不再只是被動地依賴開發商的資源,而是靠產品自身的資源與力量,打造全新的賽事品牌,「全國菁英賽」於是誕生!這套突破性的策略,讓CSO殺出重圍,開始進行絕地大反攻! 搭配全國菁英賽舉辦的策略主軸,眾多行銷活動陸續推出:全台最高獎金100萬的專業指標賽事、線上專業賽評直播、素人明星塑造、全FPS類唯一的國際名人堂榮耀……等,使「全國菁英賽」持續受到玩家們的關注,整體賽事參與互動人數最大化。以上的種種策略運用,讓CSO在FPS舞台更加茁壯,不僅老玩家逐漸回流,還吸引到許多新玩家的關注,讓CSO營運團隊拿下漂亮的一仗!
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▲宅男女神大元(中)裝扮成CSO女角「露西亞」,和玩家進行趣味互動,引發玩家熱情參與。
▲第一屆CSO全國菁英賽,年度總決賽總冠軍由「UMX」奪下。