橘子聚集了許多最頂尖的創意人材,同時間我們也擁有五花八門的部門,在每天早上踏入橘子的第一步開始,各式各樣的橘子人努力發揮自己的影響力,攜手讓橘子一天比一天更強壯!不過,這麼多樣化的部門,從客服、HR、IT、UX、QA、行銷、營運、設計、創意、品牌、策略、行政、財務、以及普橘島,並不是所有部門都和創造力息息相關,但是這次SPACE 17的Design Thinking設計思考展,就是要告訴橘子人,設計思考當然並非設計師專屬,而是提供一種更全方位的方法,從使用者需求出發、洞察創意解決方案,全面提昇專案成功率!只要有心!人人都可以擁有創造力與影響力!
SPACE 17策展小組致力於推廣Design Thinking運用在工作中的實作概念,因此橘人誌要先帶大家來看看,品牌中心的策展小組都怎麼運用Design Thinking這套工具來發想、構思、以及設計一場場精彩的展覽!
不要懷疑!發想的過程就是不斷的提問與辯證,因此以下篇幅就自問自答吧!
1. 打開腦袋的連結鍊 Make it Fun!
到底要怎麼打造一個屬於橘子人的Design Thinking展覽呢?相信這個問題就跟大家的專案一開頭的時候一樣-到底怎麼打造一個屬於xxx的ooo呢?第一步的就是發揮聯想力!努力的發揮聯想力與創造力,挖掘各種可能性!
Design Thinking這個名詞還很年輕,應該要用什麼切入點來帶出設計思考的這個主題也很重要;屬於橘子人的Design Thinking應該要有什麼元素,提供甚麼案例,用怎樣的表現方式,橘子人會最感興趣又對大家有幫助?甚至宣傳計劃,量化與質化方式,這些都是策展小組需要發想的內容。
▲一大疊的便利貼、馬克筆、在有限的時間內簡短表達出腦海中的東西,將所有想法和可能性都貼在牆上。
▲展覽Logo設計與內容討論
▲策展小組的發想過程,總是被便利貼和紙張淹沒。
2. 以人為本的啟發 Mind Inspiration
橘子人為本的訴求-GAMA Order App
屬於橘子人的Design Thinking展覽,就應該要和橘子人切身息息相關!因此策展小組經過一系列天馬行空的討論之後,歸納出了一個核心-讓橘子人親自參與展覽!因此展覽中也規劃了一整個牆面開放給橘子人實際參與設計思考的過程。
問題來了,那這面牆應該要怎麼讓橘子人實際參與Design Thinking的三大步驟呢?(發想、構思、設計)還有實際演練的主題應該要用什麼主題才更融入橘子人的生活?
▲展覽平面圖,牆面內容的討論與設計。
經過一番熱烈討論,有鑒於行動手機App市場的興盛,即時資訊的趨勢,以及滿足橘子們的需求和渴望,同時也讓大橘子們在這次展覽中聽見更多小橘子需求的聲音,策展小組決定要讓橘子人親手打造屬於橘子人的GAMA Order App!讓大家將想要的需求,通通天馬行空的寫在便利貼上,然後大膽貼上牆面!第二步再帶領大家冷靜的分析和創造解決方案,最後是動手設計 APP的UI原型!
▲讓橘子人實際參與的展覽牆面
3. 抱持及早失敗的態度 Go Adventure!
魔鬼氈設計-可快速任意更換的原型。
在Design Thinking的概念中,提倡勇於嘗試快速製作原型,習慣與失敗做好朋友。這樣的概念,若要深化到展覽之中,應該要用什麼方式傳達呢?策展小組想出了很棒的方式-魔鬼氈!可以無限次重覆黏貼,同時也讓大家隨心所欲的貼出心目中的App使用介面和功能!
曾經被Steve Job稱讚為看過最好的RSS reader App-Pulse(for ipad)當初製作的原型也只是一堆便利貼,一張代表一個視窗,拼湊起來的介面就變成了今日的Pulse news reader,不僅閱讀容易,也擁有漂亮的介面設計。同樣的概念在打造GAMA Order App原型也一樣實用,加上魔鬼氈的設計,不滿意就可以馬上更改,反覆的黏貼性,讓大家都可以參與製作原型的過程!
▲Steve Job在2010 Worldwide Developers Conference演講中大力稱讚Pulse App
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圖片來源:
http://www.fastcompany.com/1776100/first-time-i-met-steve-jobs