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神話的演出,善意的謊言

作廣告的人,為什麼都把廣告影片裡的商品,神話般的誇張演出?台灣泡麵廣告裡,湯裡的肉塊,為什麼都那麼大塊???這是不道德的欺騙,或者只是一種戲劇演出?故事再從助理時代講起……
 
當我是製作公司的小製片助理時,導演對著充滿幹勁與抱負的我說:「青翰,那個雞排,在切開的瞬間,雞汁就要從層層雞肉縫中源源不絕地湧流出來,這樣鏡頭在近拍的瞬間,捕捉到油像瀑布般湧出的畫面,食慾感就出現了!」說完,導演又進入打瞌睡狀態,因為已經拍到早上四點,只剩我跟攝影師兩人,雙眼爆紅、滿手油膩地搞那塊奪走片廠所有人命的炸雞排…(因為工作人員全都累到睡死了)
 
幾年後,當我變成廣告公司製片經理時,創意總監跟正在抽煙把臨演妹妹的我說:「Bruce,那個雞排,叫助理多噴一些油,讓油從雞肉縫裡流更多些,而且,油,不要流快,要緩而有力地流下來,這樣消費者看了才有飢腸轆轆的感覺。」
我很不情願地離開願意被我把的臨演妹妹,腦中想著「緩而有力」以及「飢腸轆轆」的邏輯關係,開始指揮製作公司助理群,在雞肉上,無情的噴油、注射熱油、擠壓雞肉!讓更多瀑布般的油,瘋狂胡亂無章法地在鏡頭前狂瀉不已…
 
幾年後,去同一個客戶那裡開會,客戶說:「你們怎麼沒有多噴一些油,沒有那個油,看起來就不好吃嘛~就不像我們商品嘛~~~」
「當然!當然,我們再補拍,讓更多油用緩而有力的情緒流下來,消費者看了保證馬上飢腸轆轆!」我這樣回答客戶……
 
那個雞排商品,我相信,所有人都知道,從炸好,被消費者點購,然後消費者再放入口中,上下齒咬住雞排的那瞬間,絕對不會有香濃而不膩的油,從雞肉縫裡源源不絕地湧入齒縫與口腔中,那是不可能的!反而要祈禱,消費者別被熱油燙傷舌頭,打去消費者專線申訴!
製作廣告的人,為什麼都把廣告影片裡的商品,神話般的誇張演出?從助理階段,到客戶階段,我常反覆地回想那「雞排拍攝事件」,我相信大家都知道這是不可能的,商品沒那麼屌,雞汁流滿口。那為何,要重覆做這樣「神話商品」的事情?在廣告系,我學習「獲得消費者認同」是購買決策的重要因素之一。出社會在拍廣告片時,我知道,誇大的描述,是贏得消費者與客戶認同的有效方式。
 
綜合所學與經歷,似乎把商品神話,去描述「多好吃」、「食慾感」,目的都是在販售消費者一個美好的印象,一個美好的訊息,鼓勵消費者購買。或許有的消費者會打去0800-xxx-xxx客訴,他的雞排沒有流那麼多汁!!!!但販賣一個「抽象美味的演出」,是無法被抗議的,而且,也是大家喜歡的。
 
把商品神話,是個「雙贏」,甚至是「四贏」的局面,怎麼說呢?香嫩流汁雞排,讓客戶滿意,覺得自己的商品真的就是那樣美味,然後廣告公司圓滿達成傳達「好吃」的任務,製作公司為了拍流汁的技巧,可以酌收更多製作費,而消費者看了廣告後,也歡喜而吃了,除非商品衛生發生問題,否則也不會有人抱怨真正的商品雞汁太少。這樣,所有人都得利了,因此有充足的理由,繼續拍流汁雞排的第二集、第三集、第四集……
 
這是欺騙消費者嗎?早期年輕懞懂而充滿理想的我,覺得是欺騙,但後來覺得,廣告要讓大家看了都喜歡、都開心,看了後有購買衝動~~~所以這類「神化商品」的行為,我歸類為有策略且真誠地「善意的謊言」。
 
同樣的事情,也發生在製作過的一系列內衣廣告上,真實世界真的會像廣告女星演出的故事那樣,因為「挺」,男士就會愛上你?我相信「挺」跟「愛上你」真的是兩回事,不會有人真的相信,但消費者看了滿意、開心。廣告的神化手段真的只為了販賣一個「善意的謊言」,鼓動消費者,來購買,為客戶創造上億的商機。
 
 
 
 
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作者介紹
 
Bruce
 
曾擔任過國內外電視廣告製作、電影發行與戲院行銷、日本電通北京分公司創意比稿團隊、遊戲橘子內部導演,以及日本遊戲橘子商品開發部課長
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