今回戦闘力攻略のため、特別にガマニア戦士代表を招待しました。──グループ人材総監督Linusはすべてのリトルガマニアンのために、彼の戦闘経験を共有します。 以下はLinusからの貴重な意見です。
自ら関連している情報に注意を払い、絶えず学習する
G!VOICE:ビッグガマニアンの投票で選出された各陣営の戦闘スキルは、おおよそ「専門情報」、「問題解決」、「社会変革」の三大項目に分けられ、リトルガマニアンは如何にして個人で成長していけばいいのでしょうか?
Linus:「専門情報」から見て行くと、私は絶えず学習し、しかも勉強が好きであることがとても重要だと思います。例えば、私自身、会社の人材リソースを仕事にしていますが、毎回、職場または就業に関連するニュースや新しい知識には特別に注意を払っています。このため、同僚には、仕事に関連することについて、身近にあるアイテムを使い、例えばテレビ、インターネット、新聞、雑誌で新しい知識を吸収するよう奨励しています。
ガマニア内部で、HRでは定期的に専門方面の教育訓練を開催し、E-learning及び実体コースの2つに分かれます。E-learningコースは専門性が比較的高く、同僚に何度もオンライン上で学習させる必要があり、例えば「個人資料保護法」またはゲーム専門関連コース;教師と生徒がお互いに協力し合うためにグループディスカッションまたは実際の訓練が必要で、HRはコースの内容に基づいて、実体の授業を開設します。
▲OH上のE-learningコースはリトルガマニアンに繰り返し学習させることができます。
「問題解決」からみると、よく見て、よく考えることが必要!例えば仕事で突発的な状況に直面した時、リトルガマニアンは先輩や上司がこの問題に対してどのように考えているか、そしてどのように解決するかを観察しましょう。観察以外に、自分で仮説を立てててみてください:「もし私ならどのように解決するでしょうか?」そして顧みてください:「上司または同僚の解決方法は目的を達成したでしょうか?」、「自分の解決方法と上司の解決方法では、どこに差があるのでしょうか?」このため、観察、思考、調査はとても重要です。
「社会変革」からみると、私はコミュニケーションが人に与える影響はとても重要だと思います。個人が仕事の領域で自己の意思を表現できるか、人に自分の意見は道理にかなっていると思わせることができるか、これは反復して練習する必要があります。
人脈について、私は仕事以外で公式または非公式な団体に参加するよう薦めています。そこでは専門知識やキャリアへの影響力を蓄積することができます。会社もコミュニケーション技術、プレゼンに関するコースを設けますが、日常の業務でも、リトルガマニアンは自分の部署以外の人と知りあいになることは、仕事に大いに役立つでしょう。
グループの規模が拡大し、分業は更に細かくなります
G!VOICE:2013年度、HRは管理職の職能定義を増やしました。何を増やしましたか?なぜ更にこれらの職務に職能を追加したでしょうか?
私はガマニアンになったとき、当時の定義で、基幹責任者は社長で、中間責任者は所長、上層部責任者は 首長で、職能を管理するにおいては、この3つのLevelの責任者が各自どんな役を演じるか、明確な定義が必要でした。
グループの規模が拡大するにつれて、比較的大きな部門では、社長は多くの従業員を指揮することに気がつきました。例えば「サービス事業所」は1つの例です。その他に多くの子会社があり、経営長の直属は社長で、これらの社長は実際は子会社の決定権を持つ責任者で、第一線でリトルガマニアンを指揮しているのは主任または基幹長です。
このため、管理職の職権をはっきり明確に分けるため、2013年から、会社で新しく基幹責任者職務ー主任/副社長をもうけました。グループは国際化した後、分業は更に細かく分けられ、主任と副社長の職務は一般の同僚を指揮し、指導し、お互いに信頼し、協力するグループをつくり、目標を達成するように促し、仕事の成果をあげます。
1 つの役割から出発し、力を尽くして演出する
G!VOICE:《G!VOICE》書籍でよくみるサラリーマンの必須能力を集めてみました。後方支援、アイデア、研究開発、経営のビッグガマニア達がアンケートに回答したことについて、これらの能力とアンケートの回答結果をどう見ますか?グループの人材総監督の立場から、ガマニアが導入した職能について、これらの結果と違うところはありますか?何が従業員の助けになりますか?
HRの角度からみると、職能はこれらの職務に備えるべき能力です。これらのアンケート回答の結果から、異なった部門の責任者は、異なったスキルの優先順位を強調し、しかし、どんな調査方法を使ったとしてもビッグガマニアン達はやはり職場での基本的な仕事態度、行動を重視します。例えば:あなたは絶えず学習して行かなければならず、更に多くの人とコミュニケーションをとり、問題分析と解決の能力などを備えなければなりません。
会社が導入した職能概念は基幹従業員、基幹責任者、中間管理職、上層部の「役」を定義します:これらの役を演じるにはどのような能力が必要でしょうか。例えば会社の経営長は起業家の役を演じなければなりません。そして起業家の精神も必要です;リーダーの役も演じなければなりません。更にこのような役を演じるにはどんな行動を示す必要があるでしょうか?例えばすべての環境を分析して理解し、更にフォローする目標を設定した上で堅い意思が必要です。
この仕事をするにはどんな役を演じないといけないでしょうか。ー ガマニアの職業能力はここで発展していきます。
はっきりとした基準ができた後、ビッグ、リトルガマニアンは以下のことを理解しました:自分がどんな行動をしたら会社で鼓舞、肯定されるでしょうか!このためはっきりとした職業能力の定義はガマニアン達が守るべき基準となり、会社での自分の位置が更にはっきりします。
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