セールスマンが話をして製品を販売する、先生がエピソードをもとに教える、アナリストがエピソードを用いて数字を説明する…どんな職業であれ、スピーチの方法を理解していれば鬼に金棒です!人と人との実際のコミュニケーションにおいて、スピーチの経験は何物にも代えられません。職場内のスピーチのプロは、一体どんな知られざるスピーチスキルを持っているのでしょう?《G!VOICE》がその秘密を解き明かします!
想像力を働かせる
本を読んだり映画を見たりすることと同じように、スピーチでは観衆をシチュエーションに引き込むことが必要です。スピーチは一種の「再現」の過程であり、感覚、雰囲気作り、あるいは概念を提示するなどといったことを重視します。バックグラウンドの異なる観衆を前に、共通した経験は最も共鳴を生み、或いはいきいきとしたパフォーマンスを通じても語り手の考えをより感じ取ることができます。他の人をステージに引き込みたければ、まずは自分が入り込まなければいけません。自分の想像を伝えやすい音楽や映像、道具、さらには適度な余白といった要素をプラスして、観衆と一緒にエピソードを共有しましょう!
▲スピーチは、語り手と聴衆の想像の過程です。
ボディランゲージ
ハーバードの社会心理学者Amy Cuddy氏がかつてこう言いました。「ボディランゲージは、あなたが誰かを決定づけるものです。」話をする時、私たちはしばしば道具や言葉での表現に注目しますが、この持って生まれた便利な道具であるボディランゲージを忘れがちです。観衆は声によって内容を理解しますが、視覚は依然として直接的な受け取り方法であり、視線、手振り、歩き方といった動きは語り手の状態をはっきりと表し、緊張、ゆったりとしている様子が一目瞭然で、より様々なシチュエーションを伝えることができます。それだけでなく、Amy Cuddy氏は、自信を持った姿勢によってより自分に自信を持たせることができ、人生が次第に変わると示しています。パフォーマンス、提案、クライアント、同僚を前にする時など、どんな場合でもボディランゲージを活用することで自分をより魅力的にすることができるのです!
▲Amy Cuddy氏は、姿勢は外から内へと自信に影響することを主張しています。
メリハリをつける
ピークが絶えないストーリーは常に人を魅了します。絶えず手がかり、解決を潜ませることで、一歩一歩核心へと導き、結末が待ちきれなくなります。スピーチスキルに当てはめると、上手な語り手は、作り出すシチュエーションがまるで素晴らしい映画や小説のようで、調子、語気、道具、ユーモア、スリル等、異なる方法を利用してストーリーのリズムをコントロールし、時には緊迫させ、時にはリラックスし、またある時はサプライズがあるなど、キャッチアンドリリースの間で観衆の心をしっかりとつかみます。
聴衆に参加させる
一方向の吸収は双方向の交流に及びません。質問、感覚器官の刺激、ゲーム等の手法を通じての理解だけでなく、観衆がさらにそこに参加することで直接的な経験となり、忘れたくても忘れられなくなるのです!相互コミュニケーションのスキルには「秘訣」があります!例えば、選択肢のある質問、相手が興味を持つトピック、相手に動いてもらう、或いは自分に続いて話してもらうなどして、終了後はしっかりと相手を認めてほめることです。良好な相互コミュニケーションは、互いに楽しく印象深いスピーチ経験を作り出します。
▲スピーチ中の交流はキャッチボールのようで、聴衆と語り手のどちらにとっても素晴らしいプラス作用が生まれます。
スピーチにはやはりコツがあります。しかし重要なのはやはり完全に理解することであり、毎回経験をシェアすることを楽しみ、生活の中でフレキシブルに活用できれば、あなたもきっと人とは違ったスピーチスタイルを生みだすことができるでしょう!
参考資料:
http://goo.gl/UcKDCd
http://goo.gl/n1DY0F
http://goo.gl/SXuBht
http://goo.gl/lk8Wwx
http://goo.gl/wc4vm1
http://goo.gl/2CY8Hw
イメージソース:
http://goo.gl/ygMvlY
http://goo.gl/bcgF0t
http://goo.gl/ib1geV
http://goo.gl/S2Qyw2