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Category: VOL. 73

2014.07.16
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顧客を透視する:ユーザーシナリオ法

今日における資本市場の競争は非常に激しく、企業のリーダーたちは自らの店舗が永遠に多くの客を集め、注文商品は早くも消費者から予約完売し、次々と注文を受けることを望んでいます。頭の良い営業担当者は顧客の考えを一目で見抜いて商品の販売に成功し、多くのマージンを稼ぎたいと心から願っています。この時代にビジネスに携わる人なら、顧客が何を考え、何を必要とし、どうすれば顧客に財布の中からお金を出してもらえるかを知りたいと誰もが考えています。今回皆さんにご紹介するのは、顧客の真のニーズを洞察するユーザー研究の方法-ユーザーシナリオ法(Contextual Inquiry)です。   ユーザーシナリオ法はBeyerとHoltzblattが人類学(Anthropology)と民族誌(Ethnography)の方法論に基づいて研究対象の生活の場に対して深く観察し、体験するように発展した研究方法です。今日ではユーザー中心設計UCD(User- Centered Design)において人気があり、また欠かせない技術の一つとなっています。     ユーザーシナリオ法-誰の心の中にも名探偵が一人いる ユーザーシナリオ法は簡単に言うと、自ら優秀な探偵となって目標の人、物、事に対して事細かに観察し、問題のありかを探り、合理的に問題の経緯を推理するというものです。

UX経験談 ガマコラム
2014.07.16
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高画質にアップグレード!SubCat HDをiPadにインストールし、新しい挑戦を体験!

この競争激烈なゲームシーズンにガマニアのモバイルコンテンツももちろん参戦し、時間つぶしに最適な「SubCat潜水ネコ」の画質をグレードアップしたHDバージョンを発表しました。本作品はこれ以外にも、2つの新たなステージ「東海竜宮」と「ハチミツ海峡」が追加され、ネコマニア、カジュアルゲーマー、iPadユーザーに最も新鮮なスクリーンをこする遊び方のタッチパネルゲームをもたらし、注目を集めています。   今回、我々はこのゲームの潜在的ユーザー・受付のGraceに「SubCat潜水ネコ HD」を実際に体験してもらい、ゲームの効果を確かめました。   まず黙々とSubCat HDをiPadにインストールするため、受付のデスクに放置。 可愛いビジュアルと音楽にひきつけられるGrace~Yes!   ゲーマーは主人公の探検ネコ・胡安(ホアン)に扮し、船長・賽巴斯欽(セバスチャン)の指示により魚を捕まえます。でもゲーム画面は霧だらけ、どうしたら魚を捕まえられるの?あー指で拭かないとダメなんだ!

ガマコラム ガマニア推薦
2014.07.16
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堂々登場!『Cyphers(サイファズ)』が震撼のオープンテストを実施!

イメージキャラクターのジョリン・ツァイ(蔡依林)とメーカー代表(左)、そしてガマニア台湾地区COOの荘成志(右)との記念写真。   2012年07月31日   【ガマニアニュース】ガマニア今年度の大型ゲーム『Cyphers(サイファズ)』が7月31日に震撼のオープンテストを実施しました! 『Cyphers(サイファズ)』はDotA系のストラテジーゲームとアクションゲームの刺激的な爽快感を持っており、台湾を『Cyphers(サイファズ)』の初めての海外進出地点に選んだことを宣言すると、この全く新しいタイプのDotA系ゲームへの期待感とプレイしてみたいというゲーマーたちの熱い反響が瞬く間に寄せられました。7月31日に実施された震撼のオープンテストでは「ポイントバトル」と「コンピュータ対戦」の2種類のゲームモードが新たに追加されただけではなく、ゲームシステムの「ギルドシステム」も正式に開放され、ゲーマーは自ら練習して挑戦できるだけではなく、自らの作戦連盟も設立することができるようになり、一番息の合う仲間と共に超能力バトルが始められます!この他にも『Cyphers(サイファズ)』の初の海外サービス開始を祝って韓国の開発メーカーが特別に、台湾専用の「Loadingイメージ」をデザインしました。またイメージには台湾のランドマークである「台北101ビル」が配置され、ゲーマーにサプライズを与えています!   台湾専用の「Loadingイメージ」のサプライズ登場!   アクションとDotAが完璧に結合した『Cyphers(サイファズ)』は、全く新たな対戦体験を全台湾に巻き起こします。ガマニア台湾地区COOの荘成志(Vincent)は、「『Cyphers(サイファズ)』は他のDotA系ゲームと異なり、アクションの要素を融合させた特長によって、ゲームに刺激的な爽快感を添えています。『Cyphers(サイファズ)』は新たなゲーム市場を開拓して、より広いゲーマーのニーズを満たす事ができ、今年ゲーマーが見逃せない素晴らしい新作です」と話しています。ゲーマーによりよいゲーム品質を提供するため、台湾の運営チームは毎月巨額の設備コストを投入してハードウェア設備とサーバーを最高水準にまで高め、ゲーマーは最も安定したゲーム環境の下、心ゆくまで『Cyphers(サイファズ)』のバトルの楽しさが味わえます!

TW ガマニュース
2014.07.16
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定番作品が新たなテクノロジーと出会うとどのような火花が散るのだろうか?

「「もし現代テクノロジーとインターネットの特性を使って40年前のテレビ広告を改めて解釈したらどうなるのだろうか?」面白そうではありませんか?この問題はGoogleに答えてもらいましょう。 Googleが昨年末に行ったプロジェクト-「Google Project Re: Brief」で、Googleは60・70年代におけるコカ・コーラ・ボルボ・Avisレンタカー・Alka-Seltzer等、4ブランドのアメリカの定番広告を選んでその構造の解体を始めました。 コンセプトにおいてGoogleは過去の定番をテレビや平面広告だけで一方的に消費者に対してコミュニケーションを行う方法で表現するのではなく、インターネットにおける双方向的な特性を加えてコミュニティメディア、携帯電話・インターネットなどデジタル時代の新たなテクノロジーを利用し、当時の広告ニーズの目的、つまり私たちが俗にいう所のBriefに従って再解釈し、定番広告を再現しようという狙いなのです。   Coca Cola-Hilltop編 「Hilltop」はコカ・コーラが1971年に撮影した広告です。当初コカコーラが伝えたかったのは「人々にコカ・コーラは全世界で売れているだけではなく、同時に互いの関係をより密接にする」というものでした。このBriefの下、当時のクリエイティブディレクターBill

ガマコラム セールストレンド
2014.07.16
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ALSOK CM体操の歌

「ALSOK綜合警備保障」は各種メンテナンス、保険サービスを提供する企業です。去年の初めより、世界女子レスリングにおいて連続10年チャンピオンの地位を獲得している日本人選手──吉田沙保里選手(さらに連続2回オリンピックで金メダルを獲得)を起用しました。その後、ALSOKは巷で老若男女がその名を耳にしたことのある企業となりました。CMでは歌を利用し、一般消費者に馴染み深い最適なシンボルをCMキャラクターとしました。「セキュリティ」という業務の特色をMVによるCMで表現し、まさに消費者を洗脳したのです。 2011年ALSOK「安心戦隊」の歌 外国人である私でも昨年の「安心戦隊」の曲から今年の「1、2、3、4  ALSOK」まで、一度見ただけですぐにテレビCMと一緒に歌うことができ、洗脳されてしまいました。ああ、私の日本語が進歩したのかって?もちろんそうではありません、この事実は洗脳に国境は無いこと、洗脳は使用する言語に関係なく、使用される曲調や画面によることを証明しているのです。言語が違っても簡単に洗脳されてしまうのです! 2012年ALSOK体操の歌 CMでは、たくましい吉田沙保里選手を、人々の安全を守る警備戦士に例え、業務の特長を歌に乗せて表現しています。実際に非常に良くできた方法で、業務の特長が消費者の記憶に残るように作られたCMです! 「安心戦隊」では、フィルムのトーン、マナー、色調、特殊効果において、故意に日本人に馴染み深い「仮面ライダーシリーズ」を真似ています。また、ある種の懐古的な雰囲気も併せ持ち、同時に仮面ライダーの「アクション」による視覚効果で業務の「セキュリティ」の印象を強化しています。また今年の「体操の歌」では戦士は憧れの対象から抜け出し、住民により身近に、体操の歌を歌いながら日本各地の有名な観光地や名物と一緒に撮影されています。吉田沙保里選手と伊調馨選手が話している場面を見たとき、この社の業務は信用できると感じました。それにCMキャラクターの二人の誠実さも感じました! 2012年ALSOK体操の歌メイキング映像 更に、2012年撮影のCMのメイキング映像から、日本の合成影像における技術、「光」と「視野」の合理性への取り組みをよく観察してみました。この2012年のCMはそのメイキング映像を見ると、CM場面はほぼ合成なのです。特に畳の間でのダンスの部分は、もしメイキング映像を見なければ、完全にスタジオセットでの撮影であると思うでしょう。しかし実際はグリーンバックによる合成なのです。CMで撮影機の「視野」はほぼ動いていません。さらにZoom In、Zoom

ガマコラム 広告への呟き
2014.07.16
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愛を出会わせる青年起業家:張家銘

ガマニア全体ミーティング 年齢わずか30代初頭の若者が台湾、中国、香港の3か所に跨り3千万人以上の会員を擁する「i-partment(愛情公寓)」を持っています。一体どんな状況でこのように大規模な「アパート(公寓)」を作り出すことができたのでしょうか?実はこれは、本当のアパートではなく、インターネットで友達作りをするためのコミュニティプラットフォームなのです。このサイトは台湾で大変有名な出会い系サイトであり、さらに中国大陸への進出に成功して中国の3大出会い系サイトの一つになっています。ガマニア全体ミーティングでは、今回この青年起業家、尚凡資訊有限公司董事長である張家銘氏を招き、ガマニアたちのためにその起業のサクセスストーリーを分かち合ってもらいます! 「i-partment(愛情公寓)」:http://www.i-part.com.tw   あの年、私たちが一緒に創設した愛のアパート 2002年、数名の大学生が集まって一緒に創業することを決意しました。当時のメンバーの一人だった張家銘氏は2冊の本「孫正義-起業の若き獅子」と「剥開遊戯橘子」に啓発され、起業への情熱を頼みに自ら模索を始めました。2003年にはi-partmentウェブサイトがこの若者たちの堅持の下で完成し、サービスが開始されました。2004年、年初の有料化から間もなく損益が均衡し、同年末にはこの大きな志を抱いた若者は中国への進出を決意したのです。同様にゼロから起業してガマニアを創立したAlbertはずっと張家銘氏の憧れでした。張氏はガマニアは国際観を持つ会社であると考えており、ガマニアと提携したいと考えていました。そこでAlbertに手紙を書いたところ、たいへん後輩の面倒見の良いAlbertは返事を書いただけではなく、彼らにガマニアのサーバールームを見学させたのです。その後提携することはありませんでしたが互いに友情を築き、Albertは常にこの若者たちに関心を寄せ、張家銘氏に多くのアドバイスをしたのです。 2005年、中国でのサービス開始を成功させたi-partmentの会員数は成長を続け、2009年には中国で同名のテレビドラマが放映されて大きな話題となりました。2012年の今日、すでに第3シーズンが放映されており、大きな人気を誇っています。2010年にはそれまでのライバルだったYahoo!奇摩の出会い系ページと提携し、2012年の今日、台湾での会員数は350万人、中国での会員数は2800万人に達し、正式に店頭登録もしています!   中国で撮影・放映されているテレビドラマ「愛情公寓(iPartment)」は2009年に第1シーズンの放映後大きな反響を巻き起こし、2012年にはすでに第3シーズンが放映されている。 (イメージソース:http://bbs.dahe.cn)

TW ガマニュース
2014.07.16
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世界で一番クールなオフィス

仕事は一般のサラリーマン・OLの人生で非常に重要なシーンです。ですから、どのようなオフィスであるかに人生が左右されることになります。鏡よ鏡、世界で一番クールなオフィスは一体どこ?雑誌「Inc」によれば、それはアメリカ第2の共同購入サイトLivingSocialです!クールなのはオフィス環境が先進的だからというだけではなく、若いインターネットの会社が古い建物に溶けこみ、オフィスに活力を満ちさせるだけではなく、歴史に敬意を払う独特の品格を持たせていることです。 ワシントンにあるLivingSocialはOTJ Architects建築事務所が建築を担当しました。建築チームのオリジナリティは、見慣れた古いものを思いもつかない場所に利用しています。その細かさには全く驚かされるばかりです! バスタブのそばで会議をしたら結構雰囲気があるのかな? 会議室だって公園みたい。   雑誌「Inc」は都市の雰囲気をオフィスに持ち込むというコンセプトを完全に実践しており、また開放的なスペースも従業員同士が互いに話し合い、協力し合って創造性を刺激し合うよう静かに励ましていると考えています。 若いインターネット会社にはもちろん華やかな壁が欠かせない。残業する社員の身体と心を温めてくれる食堂もある。   レトロな会議室のテーブルとイスは若い会社に落ち着きを添えます。そして、ここでの1分1秒が輝かしい歴史を刻むことも励ましています。

ガマコラム ブランド観察
2014.07.16
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ガマニア夏季強力プッシュ第一戦 超リアルアクションオンラインゲーム大作《マビノギ英雄伝》正式開戦

2012年07月09日 【ガマニアニュース】ガマニアより超リアルアクションオンラインゲームの大作《マビノギ英雄伝》が7月9日に正式開戦し、世界で唯一発表と同時に新ジョブ—弓使い「カイ」や「変身システム」、「附魔システム」、「X競技」、「M競技」等多くのゲームシステムが公開されました。さらに「開戦パッケージ」、「トークンフリー出航」、「週末経験値2倍」等の発売イベントを開催しました。熱烈なゲーマーたちと一路英雄への旅へ出発です! 世界で唯一発表と同時に公開された新ジョブ—弓使い「カイ」が会場を震撼させて登場!   かつて韓国ゲーム大賞の最高栄誉総統賞に輝いた《マビノギ英雄伝》は、台湾でも正式発売される前から、そのリアルな打撃・リアルな対話性・リアルな画面といった3大ゲーム特色から、ゲーマーの熱い注目を集めていました。テストプレイでは、3大ベースジョブ—魔法師「イヴィ」、二刀流戦士「リシタ」、防御が得意な「フィオナ」により一挙に最高1万を突破する成績を得てゲーマーはさらに熱狂しました。ガマニア台湾エリア運営リーダーの荘成志(Vincent)は、ゲーマー支持に応えるため、《マビノギ英雄伝》が正式開戦される7月9日を特別に選んで、同時に期待されている弓使いの「カイ」を発表したことを表明しました。今年夏休みに発表し、そのリアル操作とリアルに感動できる超リアルな戦闘により、《マビノギ英雄伝》の発表はガマニアにとっても再びアクションゲーム市場の王者となるチャンスなのです!   《マビノギ英雄伝》韓国制作陣が来台しインタビューを受けました!   リアル傑作 カイ、イヴィ、リシタ、フィオナ

TW ガマニュース
2014.07.16
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Boss Coffeeの宇宙人コミュニケーション術

会社員ならコーヒーを飲まない人はほとんどいないでしょう!自分でコーヒーを淹れるのが好きな人もいれば、淹れたてのStarbucksを買ったり、コンビニの冷蔵庫にある缶コーヒーを買ったりと、その時の気持ちを満足させる点を見つけ出しますが、それはコーヒー中毒を癒すためのものであったり、雰囲気を楽しんだり、もしくはただ頭と眠気をすっきりさせたいだけかもしれません。   コーヒーを飲むことが私たちの日常生活のニーズとなっていることから、多くのブランドがこの戦いの中でその分け前にあずかろうとしています。激しい競争のコーヒー市場を勝ち抜くには大きな創造性を見せなければなりません。多くのコーヒーブランドを見渡すと日本のBoss Coffeeは缶コーヒーの中で素晴らしい業績を見せているブランドです。 イメージキャラクターを活用して、コミュニケーション効果倍増   日本人は奇妙なことに有名人をイメージキャラクターに起用することがたいへん好きです。テレビをつけると日本語は分からなくても日本人、アメリカ人、フランス人、さらには韓国人まで大スターが出演しているのが分かります。どの民族であるかは重要ではなく、世界的スターであればいいのです。あるいは有名人のイメージキャラクター起用は消費者との距離を縮める近道なのかもしれません。有名人には知名度があり、既定のイメージがあります。それらを商品と上手く結びつけることさえできれば短時間で消費者にその製品の性格を感じてもらうことができます。SuntoryグループのBoss Coffeeは数年前に高いギャラを払って映画『M.I.B.』の男性主役Tommy Lee Jonesをイメージキャラクターに起用しました。そして放映された「宇宙調査員」シリーズはその代表作です。

ガマコラム セールストレンド
2014.07.16
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2万人のゲーマーが歓喜 2012年夏の最大ゲームフェア 「《beanfun!楽豆》夏フェス」盛大に開幕!

2012年8月4日 【ガマニアニュース】台湾最大のゲームサイト《beanfun!楽豆》は8月4日から2日間連続で台湾大学体育館にて、この夏最大のゲームフェア—「《beanfun!楽豆》夏フェス」を盛大に開催しました!夏の大型新作《暴能特区Cyphers》、《マビノギ英雄伝》や大人気ゲーム《新メイプルストーリー》、《CSO絶対武力》、《クレイジーレーシングカートライダー2.0》、《ELSWORD》、《新マビノギ》、《ドラゴンバレー(The Valley of Dragons)》の最新版、そしてまもなく発売予定の《Web恋姫†夢想》を目当てに2万人のゲーマーであふれかえりました。約100名のギャルたちの応援の下、現場では200万楽豆ポイントや、幻のアイテム、20万ポイント越えのゲームアイテムのプレゼントもあり、さらに「《beanfun!楽豆》全国公開レース」上半期最終レース等7つの大型レースが開催され、集まったゲーマーはヒートアップしました! ▲2万名を超えるゲーマーが会場に押しかけ、イベントは空前の大盛況! 「《beanfun!楽豆》夏フェス」開幕式には妹系アイドルの「郭書瑤」とお姉さん系美女「翁滋蔓」を招待し、また新人男性グループ「4ever」による強烈な舞台が繰り広げられました。さらに、インターネットで爆発的人気の《beanfun!楽豆》の新人秘書、《CSO絶対武力》の美女スパイ、《マビノギ英雄伝》の真実の女神、《暴能特区Cyphers》のGirls、そして《新メイプルストーリー》のメイプルキノコ、《クレイジーレーシングカートライダー2.0》のタオとベッチも「《beanfun!楽豆》夏フェス」のために全員集まり、スーパーダンスOnline(熱舞)を繰り広げ、会場は一気にヒートアップしました。 ▲イベント開幕には、オタクの女神-郭書瑤(左)、翁滋蔓(右)も加わり、最高潮にヒートアップ! ▲新人男性グループ「4ever」の歌とスーパーダンスOnline(熱舞)で一気に盛り上がる! ▲お姉さん系美女-翁滋蔓も《マビノギ英雄伝》をプレイし、観客の目はくぎ付け。

TW ガマニュース
2014.07.15
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燃え尽きろ!GHK小宇宙のスプリングパーティー

辛い1年を経験し、香港のガマニアは新春2013年3月8日に、たいへん素晴らしいスプリングパーティーが行いました。怪獣による破壊を目の前にし、6名のガマニアンは比類ない勇気を持って、ガマニア戦隊に変身し、チムサーチョイのミラマーショッピングセンターの6階CHAO DYNASTYで、怪獣を倒す事を誓い、みんなのスプリングパーティーを守ります。 ▲レッド:地球の喜びは俺が守る!   改革・革新!ヒーローショーに突入 今年は以前と比べて異なり、スプリングパーティーのダンスパフォーマンス以外に、今年は大胆にもヒーローショー、「ガマニア戦隊ーGAMA6」を加えました! 台湾の有名な映画「変身」のコンセプトを参考に、新たに制作し、ゲームガマニアのための「変身」パフォーマンスは、ヒーローショー以外に、ショートムービーを加え、パフォーマンスを更に盛り上げました。ヒーローショーが終了後、すぐに音楽が流れダンスが始まり、 会場の雰囲気は最高潮に高まりました。 ▲煙幕効果を加え、パフォーマンスに花を添えました  

HK ガマニュース
2014.07.15
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デザイン思考で産業革新を推進する-Design Thinking!

ガマニアン達はグループ本部の18Fロビーから15F UX LAB、さらにガマアイランドのSPACE 17まで Design Thinkingの宣伝と展示品に囲まれたことにすぐに気付くでしょう!これらはグループがガマニアンにデザイン思考を運用させ、絶えず革新的な活力で産業を推進するよう励ますためのキャンペーンなのです。今回のイベントのアイデアはUXディレクターミシェルがDesign Thinkingに対する発想で、今月号のG!VOICEは特別にミシェルを招待し、ガマニアンにこのコンセプトを紹介したいと思います。 ▲GHQ-CRO-Michellecy Lin  

TW ガマニュース
2014.07.15
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FLAT UI DESIGN-平面化インタフェースのデザイン美学

最近、携帯端末の普及により、電車でも、会議中でも、食事中でもテレビを見ていても、スマホやタブレットでネットやゲームをして端末を手放せなくて、我々の生活はもはやこのような携帯端末から離れなくなってきました。それによって、アプリが増え、本物に見せかけたものやシンプルなもの、色んなインタフェーススタイルが現れてきました。その中で、あるデザインスタイルが流行り始め、大量にアプリのインタフェースに使われてきました。それは極シンプルですっきりした単純なデザインで、平面化デザイン(Flat Design)といいます。 平面化デザインとは 簡単に言うと、長年流行っていた斜め、グラデーション、影、艶出しなど、本物に見せかけるビジュアル効果をやめ、もっと平たく見えるインタフェースをデザインすることです。20世紀、建築界がシンプリズムを始めて、平面化デザインスタイルを始めました。「Form follows Funtion」や「Less is More」など当時から有名なスローガンは今でもよく聞きます。ミケランジェロがどうやってダヴィデ像を作ったかを聞かれたときが、「簡単さ。余分な石を削り、必要な部分だけ残したのさ」と答えたように、インタフェースデザインも同じ原理です。 有名な自動温度調節機NESTは、元Apple社、iPodの生み親が作った製品です。そのウェブサイトから製品とそれに関わる応用環境など現実の要素は、平面化デザインのサイトに取り込んでいることが分かります。虚構と現実を融合させることによって、ユーザーがほかのビジュアル要素に邪魔されず、製品に注目することができます。 ▲Metro

UX経験談 ガマコラム
2014.07.15
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六年間の年月を経て、お客様センターの幕が下ろされました お客様へのサービスが形を変えてさらに進化します

▲2013年3月15日、ガマニアグループ台湾エリアのお客様センターが正式に幕を下ろしました。独特で落ち着くガマニアn空間は、プレイヤー達の思い出の場所です。 2007年4月、ガマニアグループ台湾エリアのお客様センターが完成し、台湾のガマニアプレイヤー達へ行き届いたサービスを提供し始めました。ガマニアプレイヤー達が本部に入った途端、暖かい光が見えます。そのオレンジと白で作られた独特なガマニアn空間は、お客様サービスセンターです。2007年4月から2013年3月まで、約6年の年月を経ました。サービスの効率を上げるためと、人員調整のため、無数のプレイヤー達の問題を解決してきた台湾お客様サービスセンターは正式に幕を下ろして、歴史になりました。    ▲台湾エリアお客様センターは6年間(2007~2013)、ガマニアプレイヤー達の問題を解決してきました。     プレイヤーへのサービスを優先し、満足して笑顔で帰宅してもらう プレイヤーへのサービスを優先するガマニアにとって、助けを求めてわざわざ訪れたプレイヤー達に満足して笑顔で帰ってもらうことが最大の目標です。広く、明るく、温かく、居心地のいいお客様センターは、その思いで誕生しました。 ▲お客様がみせる満足した笑顔は、ガマニアサービススタッフ最大の達成率です。  

TW ガマニュース
2014.07.15
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Re: Sound Bottle あなたもDJ: 不思議なリミックスボトル

ボトルで音の収集する機械を作る事ができますか?物理の定義では実現が不可能ですが、デザイナーから言わせると、飽く無き道の可能性を探索する動力になります。日本多摩芸術大學 (Tama Art University) 情報デザイン学科の學生、藤原惇 (Fujiwara Jun)さんが制作した「Re: Sound Bottle」の音を集めるシステムで、不透明なガラスのボトルの中に複雑な電子回路を設置し、 この装置は自動的に色々な音を録音し、ボトルの蓋を開けると自動的にBe

ガマコラム ブランド観察
2014.07.15
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《デザイン思考》視野を広げる:Design Thinking Tools to Go!

お薦め本1:デザイン思考で世界を変える 作者/ティム·ブラウンTim Brown この本はデザイナーのために書いたのではなく、寧ろデザイン思考を求めるクリエイティブな人たちとリーダーのための青写真で、更に、デザイン思考を生活、組織及び商品、サービスに取り入れ、社会全体、企業に新たな解決方案をもたらす本とも言えます。 世界的に有名なイノベーションデザイン会社IDEOのCEOティム•ブラウン氏は読者に「デザイン思考」の概念を紹介します。デザインは単に綺麗なものを作ったり、周辺の環境を美しくしたりするだけではなく、デザイン思考家の確実な観察力で、物事及びサービスへの活路を見いだし、関連がない断片から新しい考えを生み出し、問題をチャンスに変えるのです。 作者紹介:Tim Brown 世界的に著名なトップクリエイティブコンサルタント会社のCEO、Tim Brownは、その顧客にApple、マイクロソフト、ペプシコ、P&Gなどの大手企業が名を連ね、工業デザインの専門家で、何度もデザイン大賞を獲得しました。現在、作品はニューヨーク近代美術館、東京AXISギャラリー、ロンドンのデザイン・ミュージアムで展示されます。 IDEO紹介:

ガマコラム ガマニア推薦
2014.07.15
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クリエイティブ思考をひっくり返す動画を推薦します -《設計思考Design & Thinking》

G!VOICE推薦文 ガマニアン達は「設計思考Design & Thinking」を聞いた事があるかどうかに関わらず、私達は「設計思考Design & Thinking」とはいったい何かと疑問に思うでしょう。「設計思考Design & Thinking」は本当に問題を解決できるのでしょうか? 4名の意欲的な台湾の青年達は、アメリカ全土の著名な設計事務所、ビジネス界、学校(IDEO、コカコーラ、Autodesk 、スタンフォード大学d school等)、重要な人物に「設計思考Design

ガマコラム ガマニア推薦
2014.07.15
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Apple 三大製品における経験則

Appleは私達の日常生活で最も密接な関わりのあるブランドです。私の生活は他の多くのサラーリマンと同じように、一日の中で、絶えずiPhone、iPad、Macbookをかわるがわる使用し、自分自身を忙殺していると思います。はっきりしない事は『私達が機械を使っているのか?それとも機械が私達を弄んでいるのか?』で、この問題はしばらく私を悩ませていましたが、最近になって、 一つの教訓を得ました。これらの三種の神器は、それぞれ用途に分かれて私にサービスします! すべてはiPhone 3Gから始まりました 他の人からみたら、生まれつきのアップルファンだと思われるけど、実際、これはここ数年のことです!iPhoneを使用する前は、まったくAppleの製品を持っていませんでした。しかもすでにスマートフォンを使用して4年が経っていました。経験豊富なユーザーと言っても過言ではありません。以前、私はずっとスマートフォンは、必ず実際のキーボードとタッチペンでコントロールをし、多くのソフトを入れる事ができますが、ただし、お金を支払い、登録をし、たくさんのプロセスを経ることで使用できると思っていました。新しいスマートフォンに対しては、ただ単にハードの規格が良くなり、速度が速くなることだけを期待していました。そのためiPhoneの出現は予期しておらず、そこからすべてが変わりました。当時、たとえ私が使用した事があるPalm Treo 650またはSony Ericsson P1iとiPhoneの統合性を比較しても、まったく地獄と天国の違いです。 iPhoneの使い勝手の良さは、私に過去のスマートフォンから受ける事ができなかった『一台あれば、楽しみは限りない』という経験をもたらし、iPadが台湾で発売された当日、私は先を争って手に入れた自分を労い、しかも無邪気にiPadをノートパソコンの代わりに使い、「これから仕事で重いノートパソコンを持つ必要がないです。」という希望的観測を打ちたてました。

ガマコラム セールストレンド

Open & Limitless 空間の新たな構図を分析

新たなグループ本部は視界の開けた内湖サイエンスパークに。ガマニアのエコロジカル空間2.0進化版は、新しい概念の空間を有し、その空間のコアとなる概念はOpen & Limitlessです。Openとは開放した状態で空間の境界線を排除し、Limitlessとは無限の概念です(ガマニア無限)。オフィスの巧みな構想はすべてガマニア人に限界を開け放ち、オリジナリティーで大胆に遊んで欲しいと願い、そしてガマニア人たちがよりOpen mindedになり、凝集力をアップさせることを希望したものでもあります。 コア概念Open & Limitlessをオフィス空間の設計の中に溶け込ませると、各部がすべて期待に値し、そして無数の新たなハイライトを育て上げました。次はG!VOICEと一緒に新しい構造のガマニアに入ってみましょう、Go Ahead! O1. 人々への開放 グループ本部の中に入ると、まず目に入るのが1階のホール。ここはガマニア内部の者を迎えるだけでなく、外部の方も歓迎します。左側がガマニア人の文化空間「SPACE 17展示ゾーン」と「ブランドミュージアム」、右側はレクリエーションスペース「ガマアイランド」です。旧式のコンクリートによる間仕切りを打ち破り、新しく開放的な空間で、一目ですべてが見渡せます。 O2. 考え方への開放 グッドアイデアは見逃さない!各階にある「ガマニアディスカッションルーム」は、クリアなガラスで区切られた横長の空間。互いを邪魔することなく、かえって自由度を増しており、ガマニア人たちはいつでも仲間を集め、インスピレーションの火花が燃え上がる瞬間を捉えることができます! O3. ガマニア内部への開放 オフィス空間の新しい構造のガマニアは、ガマニア人のインタラクションの距離を0にし、OAパーテーションを排除した後の空間でより大らかな風格を表現します。ガマニア内の各部門は独立して作業できるだけでなく、連携部門のアクションを随時把握することができ、互いに密接し、連携に隔たりがなくなります。 O4. コミュニケーションへの開放 ガマニア人が集中を必要とする時も、非常に静かなスペシャル空間があります。「Project Room」と「会議室」を特別に設置し、「電話ボックス」は便利に心地よく電話をかけられる柔軟な空間です。柔軟に機動するという作業要求を満たし、思考を中断させず、ガマニア人がより良好な作業リズムをつかむ手助けをします。 L1.視覚は無限 1階のホールでは視覚のLimitlessを造り出しました。ホールの入口の両側にあるアーチは誰でも開けることができます。左から順に「SPACE 17」、「ブランドミュージアム」、「ガマアイランド」スペースに通じており、無限の広々とした視界を造り出しています。

経典を少しずつ凝集 新たな未来を迎える

互いに交流したことによってそれぞれの空間に感情が移入され、新たな未来を迎えるにあたり、ガマニア人たちが共同で創り出した足跡がより鮮明になりました。G!VOICEはガマニア人にとって思い出に満ちあふれた時間を集め、出会い、人、シーン、出来事について記憶の地図を描き、それぞれの「NO.1空間」を記録しました。これらの時間を凝集して再び共同でイノベーションの経典を創り出します。 懐かしさNO.1 クリエイティブ空間の独特な価値 現在のガマニアビルは、雨の日も風の日もガマニアと共にあり、創業から現在までの起伏を経験し、多くのベテランガマニア人の心に貴重な歴史の痕跡を残しました。時間が変化するにつれて、ある特殊な空間はすでに過去と同じではないかもしれませんが、今でも思い出は尽きません。GASHのベテランガマニア人宋時亮(aliang)はガマニア歴16年。カスタマーサービスに始まり現在は金流事業所の所長となり、ほぼすべての階で過ごしたことがあります。彼が最も思い出深いと言う18階にあったブランディングセンターのbrain stormingスペース。ブランディングディレクター陳秉良(abing)がコレクションした古い物が規則的ではない方法に並べられたそこは非常にリラックスした環境で、同僚と共に多くの非常に面白いアイデアを生み出した場所です。他にもビジターセンターを訪問。この場所はガマニアが非常にサービスを重視していることを表しており、多くのガマニアの歴史的な物が陳列されている、クライアントを連れて見に行く重要な空間です。 ▲GASH宋時亮(aliang)が最も懐かしいというブランディングセンターのbrain stormingスペースとビジターセンター 期待度NO.1 レクリエーションスペースの多様な容貌 ガマニアは変化を恐れず、果敢にイノベーションし、オリジナリティーを溶け込ませて生活に異なる楽しみを提供します。一定時間ごとの空間が変化し、空間は少しずつ変わり、どちらもガマニア人に全く異なる心境をもたらします。各部門は不定期で祝日にお祝いイベントを開催し、クリスマス、ハロウィンガマアイランドにも心をこめて準備します。空間の内容の変化と言えば、1階のガマアイランドの展示スペースSPACE17です。一定時間ごとに展示する方法により、ガマニアのホットなテーマを整理し、準備する時にはいつもガマニア人の期待の眼差しを見ることができます。 ▲SPACE17発表されるとすぐに話題に 果核(DIGICENTRE CO., Ltd)の羅偉立(ali)は言います。「我々にとって、ガマアイランドは最もリラックスできる環境であり、そしていつも新しい展示とアレンジがある。だからこそ私たちはガマアイランドでおにぎりを食べ、毎回SPACE17の内容に非常に期待していました。印象深いのは、以前基金会が展示した「地表離脱計画」。若者が飛び立つという夢を叶えるトレーニングをし、一緒に参加するものです!」彼はまた、一緒におにぎりを食べる人数が次第に増え、現在ではガマアイランドはもうすぐ一杯になってしまうと言い、新しいガマアイランドがより広いイートインスペースを有していることと、新たに追加されるSPACE17が新鮮な感覚をもたらすことに期待しているそうです! ▲DGCの羅偉立(ali)は新たなガマアイランドとpace17に期待している 面白さNO.1 生活空間の面白味発見 ガマニア人の独特な仕事精神とは、遊びと仕事が別々になっていないことです。本気で働くだけでなく、れっきとしたガマニア人であれば当然本気で遊ばなければなりません。同僚や上司の誕生日、打ち上げ、キックオフイベント、ガマニアデー等には、どこかの空間で発生した驚きと喜びが、人を一つの空間に集めて同じ人と出来事を思い出させるのです。GHQの顔淑美(Eva)は、生活の中の小さな出来事がとても面白いと言います。彼女は比較的小柄ですが、以前エレベーターで偶然身長が2メートル近い常秉祥と一緒になり、二人の身長差は「一番萌える身長差」だったそうで、今でもエレベーターで一緒になると毎回このことを思い出すそうです。彼女はまた、自身がガマニアデーのガマニアジェンガバトルに参加した時のことを話してくれました。当時会場の1階のホールは非常に盛り上がり、観客もとても多く、これはガマニアだけのイベントではなく、ビル全体のイベントであり、他の人にガマニアが非常に面白い会社だと思わせるだろうと感じたそうです。 ▲GHQの顔淑美(Eva)はエレベーターで偶然安全室の常秉祥と一緒になった 感動NO.1 ガマニア空間に文化があふれる ガマニアのオフィスは常に非常に楽しく、非常にポジティブな印象を与えますが、歩みを緩めると、家にいるよりも会社にいる時間の方が長く、ガマニア人が会社を家よりもさらに親密な空間にしていることに気がつきました。そしてそばにいる同僚は我々の最良のルームメイトであり、互いに心情と挫折を分かち合い、各部で感動を捕らえることができるのです。GTWの曽芷熙(Bonnie)はこう例えます。「以前のビジターセンターはプレイヤーを接待する場だったために自宅で言えばリビングのよう、ガマアイランドはキッチンで、ベッドルームはきっと18階でしょう!」。そして彼女を最も感動させた空間は特定の場所ではなく、ガマニア全体の各部に至るまですべてにガマニアの文化が行き渡っていることで、それぞれの場所がすべて感動です! ▲GTW曽芷熙(Bonnie) Bonnie はさらにGTWの福利厚生委員会にあたる組織「世柑情」について話しました。昨年のハロウィンに15階の会議室を映画館に改造してホラー映画を上映したり、青年デーに無理やり健康体操をさせるといったクレイジーなアイデアはすべて1301会議室で生まれ、皆が楽しく騒ぐ過程でインスピレーションが得られています。1301会議室は彼らにとって「密謀する」ための重要な場所なのです。 これらを同僚、作業仲間と共に経験した空間と時間を少しずつ積み重ねて思い出深い記憶を形成しました。皆これらの記憶を大切にしまい、しっかりと包んでガマニアグループの新本部に向かいます! 画像引用元: http://goo.gl/R0a18r

ガマニアグループ新本部 クリエイティブ空間新たな思考

2016年のガマニアの大イベント、それはガマニアの引越しです!ガマニア人であれば誰でも「中和中正路736号」はこれ以上ないほど慣れ親しんだガマニアの所在地であることを知っています。しかし今後我々は内湖に自分だけの新たな家を持つこととなります。同じガマニア精神を受け継ぎ、新たなビルは人々に期待をさせ、さらに今後はガマニア人たちに快適な空間を提供することでしょう。 グループの大きな動作である引越しについて、CEOのAlbertはこう言います。「グループは親会社と子会社を収容できるオフィスを探し出すことが必須です。さらに一歩進めてグループ内の各事業体のリソースを統合し、子会社の様々な特徴と優位性に相乗効果を発揮させ、コミュニケーションや連携をよりタイムリーで円滑に進めるのです。20年間奮闘してきたガマニアですが、次の20年のために、ガマニアグループは遊びを愛し、遊びに挑戦するという精神を持って前進し続け、より多面的に触角を伸ばし、大型ネットワークへと姿を変え、国家レベルのフラッグシップ企業になります!」 ▲CEOのAlbertは言う。「次の20年のために、ガマニアグループは遊びを愛し、遊びに挑戦するという精神を持って前進し続け、大型ネットワークへと姿を変え、国家レベルのフラッグシップ企業になります!」 非凡なガマニア、多元的な融合、新たに生まれ変わる! ガマニアグループは国家レベルのフラッグシップネットワーク企業の姿で、多元的でクロスボーダーな新しい領域を統合し、人々に新鮮さを感じさせるだけでなく、今年はガマニアにとって新たな起点でもあり、そして夢の構図は次第に大きくなり、夢を孵化させる新たな基地の規模と形は過去とは確実に違います。環境、人間性の育成、空間、人の行為に影響し、エコロジカルネットワーク全体のガマニアグループは、発展する形の転換に応じてめまぐるしく変化するエコロジカルネットワークであり、より多くのクリエイティブなエネルギーを注入しなければなりません。ガマニアが与える空間は無限、クロスボーダーな多元化、オールラウンド、インタラクション性という4種の思考により、各個人の無限の可能性を探求します。空間を解放し、思考も解放する。ガマニアのエコロジカル空間がここに生まれる。 インタラクションは無限 ガマニアのエコロジカル空間が人と人との隔たりを取り除けば、思考が衝突する頻度が高くなり、有効的な衝突の確率も高くなります。より多くのアイデア交流のチャンスを与え、オリジナリティーの化学反応を最大化し、斬新な価値観が思考を無限にし、限界がないために、私たちは1つの平行空間だけでなく、ひいてはオールラウンドでマルチポイントに延長します。ガマニアは人と人とのインタラクションによりもたらされる価値を重視し、一つ一つのアイデアが思いもよらない驚きと喜びをもたらすのです! 画像引用元:http://goo.gl/8rWbKZ

イノベーションに限界はない ガマニア新本部 2.0 進化版

ガマニアグループは挑戦を恐れず、他人が見ることのできなかった夢を一気に切り開きます。デジタルエンターテイメントの提供者であるだけでなく、エコロジカルネットワークライフの引導者となり、自らが新たな会社の先駆けとなることに期待しています。多元的な発展に伴い、分野を超えた様々な試みにより、破壊式に覆してイノベーションし、思考を打破するのに限界はなく、オリジナリティーを駆け巡らせる無限空間を造り出し、未だかつてない斬新な構図を展開します。 世界を手本に 新たな創造空間で火花が激しく揺れ動く 新しい形のネットワーク企業、例えば世界トップのGoogleとFacebookは個人の思考、チームでの連携、イノベーションと効率を重視して現代化された作業環境を提供し、境界を飛び越え、以前の冷淡な会議室を明るい共用空間に変えて人を空間エレメントの中に溶け込ませました。活発な空間と尽きることのない食べ物、会議中にふと漂ってくる香ばしいコーヒーの香りや小刻みな雑音がスタッフと作業スペースを完全に一つにし、一種のプラスのエネルギーを形成し、リラックスした雰囲気の中で既存の思考を打ち破り、インスピレーションの火花を燃え上がらせてチームの連携を育むのです。 ▲Google台北本部に設けられた半開放型の会議打ち合わせスペースは、オリジナリティーを燃え立たたせる手助けをする(画像引用元:Google) 今回のガマニア本部のインテリアデザインプロジェクトを担当したのは、空間デザインにおいて多くの経験を持つ李林設計。代表の李嘉嗣(Benjamin)は新興のオフィス空間のトレンドについてこう言います。「新興のオフィス空間と時代のトレンドは密接に関係しています。ネットワークと各種新技術の台頭により、我々はすでに第四次工業革命の時代に突入しており、スピードはより速くなり、変化はより大きくなり、可能性はより大きくなったと言えるでしょう。だから空間デザインも1.より大きな柔軟性、2.より多くのインタラクション空間、3.新時代の美学の3つを新興のオフィスの空間デザインに反映させる方向です。」 ▲李林室内設計代表 Benjamin Benjaminは、ガマニアは時代の先端を行くグループであり、グループの計画と構図に対応するために、ガマニアグループ新本部の空間を設計したと言います。「我々は空間デザインにおいて先程言ったトレンドを反映させたいと考えました。そのために『LIMITLESS』をメインのデザインコンセプトとし、さらには境界がなく、創意に満ち溢れ、柔軟に使用でき、人間味のあるオフィス空間を形作ったのです。 エントランスは内部と外部を貫いた自由な空間。1Fのガマアイランド、SPACE 17、応接ホールを一体化し、訪れた人は最初から境界のない設計をすぐさま感じることができます。他の階においても同じデザインコンセプトを用いており、特に各階のパブリックスペースでは集中討論エリアCore Areaの概念を導入したため、パブリックな通路とオフィスの区別がなく、ガマニアたちは心も体も制限されることがありません。さらにはブランドのエリアの概念を取り除き、グループを中心とした作業コンセプトを確立しました。 また言語デザインの特徴として、制限のない空間を創り出すために、オフィスのパブリックスペースではランダムな光の縞模様をブラックの背景やカラーと組み合わせて『LIMITLESS』の概念を延長させ、既成概念にとらわれないというメッセージを発信し、様々な思考モードで問題について考えることと創意性を追求して問題を解決することを推奨しています。」 開放と無限 空間の新たなトレンドを作り出す 人はガマニアの最も大切な資産です。ガマニア人たちに「開放・無限Open & Limitless」の環境で作業をさせ、人と空間が会話することにより、進化版の空間が最適化された効率を激しく揺り動かすのです。グループの新本部はオープンなオフィス環境で、各個人の存在を重視し、互いに信じ合い、同僚の作業状況を理解させ、たとえ全く違う個体であっても、頻繁なインタラクションによりクリエイティブのパーフェクトなバランスを得ることができるのです。この他、開放的な空間を介してソーシャルインタラクションが頻繁になり、多元的な連携の可能性を発展させることにより、作業パターンの機動性をパーフェクトに進化させ、過去の栄光の歴史を踏襲してガマニアの未来の無限の可能性を育て上げます。 引越しイベントはすでに正式にスタートしており、総務、ブランディングセンター、カンパニーマーケティングにより構成されたプロジェクトチームも、一連のパーフェクトな計画により対応。総務チームは空間デザイン、設備、オフィス環境を担当、ブランディングセンターはガマニアブランドのトーンの一致について厳しくチェック、カンパニーマーケティングは社内・社外向けの引越し宣伝イベントに配慮しました。各段階の計画において、ガマニアだけの未来の青写真を徐々に実現していかなければならず、大小のガマニアに代わり大いに本領を発揮する新本部は、過去の栄光の歴史を踏襲し、ガマニアの未来の無限の可能性を育て上げます。   ▲ガマニアのプロジェクトチームとインテリアデザインチームが激しい勢いで引越し会議を進行 Benjamin Lee 紹介– 米国HELLMUTH, OBATE &