もしATMでお金を引き出そうとして、出てきたのがお金ではなくディズニーランド行きの航空券だったら、それとも『5万円引き出そうとして10万円もらえた』！そんな時あなたはどんな反応をするでしょう？ カナダの信託銀行TD Trustが、お客様にサプライズを提供するため、《TD Thanks You》イベントを行いました。『TD Trustはあなたを理解する銀行』というメッセージを伝えるため、いくつかの地域でこっそりATMを、見た目は普通の物と同じ自動感謝マシーン (Automated Thanking Machine) に改造しました。銀行に入り、カードを入れ、マシーンを操作しようとした時にやっと、『このマシーンは自分をよく理解している』ことに気づきます。 ▲見た目は普通のATMとほぼ同じ。ただ普通よりも人をよく理解した自動感謝マシーン。 このマシーンは『こんにちは！』とあいさつするだけでなく、コミュニケーションもできます。あなたの名前を正確に呼び、嬉しい事や悲しい事、最近あなたに起きた出来事まで知っていて、 自分に相応しいプレゼントを受け取ることができるのです。ある人は特別にお金がもらえ、ある人は『ATMからは出せない』プレゼントがもらえます。それは花束かもしれませんし、ある都市へ、家族や友人に会う為の航空券、はたまた球技のユニフォームセットかもしれません…。もし自分がそのラッキーな人物だったなら、きっと嬉しくて笑顔を抑えきれないでしょう！ https://youtu.be/bUkN7g_bEAI お客様は神様。それは口だけではありません あなたも私のように、なぜこのマシーンが客の名前を知っていて、さらにその好み、最近起きた出来事まで知っているのかと不思議に思いませんか？ その真相はこういうことです。TD Trustはまず支店の職員をたずね、彼らがこの特別なサプライズを受け取るに値すると思う客を選びます。そして、これらの客に『新ATMサービスのテストへの参加に招待します』と伝えますが、特別なプレゼントがある事は伝えません。 特別に選ぶのですから、銀行も必ずストーリー性のある人を選びます。そしてこれらのストーリーは、すべて客と銀行員が日常のやり取りの中で得た情報です。そのため、銀行は何が起きたのか知っていて、どんなものをプレゼントするか、もちろん彼らが誰かも知っているのです。 ▲お金を贈るようなありきたりな方法だけでなく、心を込めて招待カードを用意し、子供と一緒のディズニーランド旅行へ招待。 その内の一人、野球好きで、トロント・ブルージェイズのあるファンは、ブルージェイズのユニフォーム、キャップをもらっただけでなく、さらなるスペシャルサプライズとして、かつてのメジャーリーグのホームラン王であり、現在ブルージェイズの右外野手であるJose Bautista自らがこの幸運な当選者を招待し、『お金があっても必ずしも実現できるわけではない』次のゲームの始球式のゲストになりました。 最も感動的なのがあるお母さんで、彼女の一人娘はよその土地でガン治療の手術を受けたばかりで、TD Trustは娘さんに会いに行けるように、往復の航空券をプレゼントしました。 さらに、選択リストに無い、マシーンを使用しない客たちも、TD Trustは損をさせません。7/25当日の午後2:00、どんな方法でも、カウンターまたは、ネットバンクの利用者全員が特別に20米ドルの予想外の小切手を手にしました。 予期せぬサプライズを創造し、あなたのイベントにポイントをプラス こういった予想外のサプライズイベントは、往々にして好感を得ることができます。瞬間的に喜びの指数を高め、何度やっても結果はほぼ同じです。人々が意識しているのは『このプレゼントはいくらの価値があり、実用的かどうか』ということではなく、『予想外のサプライズを感じるかどうか』ということかもしれません。 考えてみてください。状況1、今日デパートに行くと全て半額であることを知っている。そして状況2、洋服を選び、会計の時に店員が突然『おめでとうございます、お客様は1万人目のお客様で、今日のご購入はすべて半額です』と言う。結果は同じですが、どの状況に喜びを感じますか？どの状況を家族や友達とシェアしたいと思いますか？ この要点を把握して、次回イベントを企画しなければならない時に『どうしたら消費者の予期せぬサプライズを生み出せるか』を考えてみましょう。特別なプレゼントはいりませんし、マーケティングの予算を上げる必要もありません。消費者の心をハッピーにするたった一つの変化で、必ずやイベントは効果を発揮し、何倍にもなるでしょう！ イメージソース：YouTube

ガマニアのデラックスなネットワークリソース ガマニア人なら誰でも毎日の仕事にネットワークリソースの一部を利用していますが、自分がデラックスなサービスを受けていることを知る人はいません。ガマニア人を支えるデラックスなネットワークリソースとはいったいどんなものなのでしょうか？グループの企業情報技術部のデータをもとに、『G!VOICE』でご紹介しましょう！ デラックスその1：ネットワーク共有スペースは32TBの大容量 \\gfs01と\\gfs02というガマニアのネットワーク共有スペースは、全員が毎日ファイル交換を行う心臓部となっています。ファイルを転送する場合、共有ネットワークスペースを利用するだけで転送が行えます。ここで誰もが疑問に思うでしょう。どんなに大きなファイルをネットワークスペースに置いても、スペースがいっぱいにならないのはなぜか？実はいっぱいにならないのではありません。32TBという超大容量のネットワークストレージスペースを設けているため、手軽にファイルを他人と共有することができるのです。 デラックスその2：帯域幅は転送速度がいずれも100MB以上 帯域幅については、現在ガマニアではアップロードもダウンロードも100MB以上というVIPクラスの速度を実現しています。ネットワークの帯域幅は一本の高速道路にたとえられます。広い道路ではガマニアの車だけが高速で飛ばしており、他の車が車道を遮ることはありません。帯域が足りなければ随時調整して、100MB以上を実現します。デラックスなVIP待遇は、多くの企業の羨望の的となっています。 デラックスその3：メール送信のサイズは無制限 ファイルサイズが大きすぎて、ファイルを送るのに何通ものEメールに分けて添付していたガマニア人もいるのではないでしょうか？あるいは社外のメールボックスを利用してサイズの大きいファイルを送るしかない場合もあったのでは？ガマニア人はこうした問題に長い間悩まされてきたことでしょう。しかし、今年の6月から、メールの送信にサイズの制限がなくなったのです！相手のハードディスクに余裕があり、メールに添付のファイルを受け取れる限り、メールを無事に送信することができるようになりました。 ガマニアのネットワークリソースのすごさとは これまでガマニアのネットワークリソースはデラックスだとアピールしてきましたが、いったいどれほどゴージャスなものなのでしょうか？企業情報技術部から最新のデータが『G!VOICE』に届いています。これを見ればそのすごさは一目瞭然です！ Internet帯域幅 ▲(表一：ガマニアと他企業とのネットワーク帯域幅データ比較表  統計：2011年6月15日) 『G!VOICE』：ガマニアの帯域幅はアップロード、ダウンロードとも100Mbpsで、他者と共有しないVIP専用回線となっています！ メールボックスのサイズ ▲(表二：ガマニアと他企業とのメールボックス容量比較表  統計：2011年6月15日) 『G!VOICE』：一般のガマニア人のメールボックスでさえサイズが他企業を大きく上回っており、マネージャー以上の管理職にいたっては、さらにVIPクラスの超大容量となっています！

ガマニア傘下のロングヒット超大作《リネージュ》の全面バージョンアップした新たな戦いが、二月中旬からサーバー無料開放されます。攻城戦2.0は韓国と同時にバージョンアップが行われ、夏休みまでその熱気が絶えることはありませんでした！プレイヤーの熱烈な期待に応えるべく、各ルートの名プレイヤーに同時に《リネージュ》への再集結を呼びかけ、6 月12日から月額制サーバーにて｢リネージュ再集結：赤い騎士団の召集令｣オリジナルイベントを続々とリリースします。プレイヤーは日数、実用装備、消耗アイテムを無料で受け取ることができます。さらに新たなサーバー「黎明の女神」を開放し、《リネージュ》の各地の豪傑による王座争奪を後押ししています。この他、無料サーバーでも毎日ログインするとミスリルの原石が贈られるサービスイベントを開催。一定量の原石がたまると、最高9ランクのパンドラのミスリルリングを作ることができます。オリジナルイベントが続々と展開されるだけでなく、《リネージュ》の攻城戦2.0では6月18日にさらに赤い騎士団のNPC攻城システムも追加。台湾・韓国の運営チームは最大の誠意を込め、より多くのプレイヤーが共に大業を達成し、《リネージュ》の王者の楽章を紡ぎだすことを応援しています。 ▲《リネージュ》はオンラインゲームの不朽の伝説。夏休みの到来を前に数々のオリジナルイベントをリリースし、さらに攻城戦2.0の新バージョンを追加して王者の風格を見せつけます 《リネージュ》の夢を再び！赤い騎士団が 天下の英雄豪傑に《リネージュ》への再集結を呼びかける！ 《リネージュ》の夢を抱いているのなら、百戦錬磨のベテランも、戦いに参加したての新人も、はたまた無料サーバーのプレイヤーでも、｢リネージュ再集結：赤い騎士団の召集令｣オリジナルイベントを絶対にお見逃しなく。プレイヤーに便利なように、無料日数、装備、実用武器をすぐに獲得できます。指をサクッと動かすだけで簡単に《リネージュ》へGo！イベントサイトへエントリーするだけで、資格にマッチすると勇者シリーズの装備と数量限定14日間の無料日数を即入手できます。月額加入後は、特殊アイテム「英雄のジェム」、｢リネージュ勇者のバトルポーション｣、さらに｢小悪魔ケレニスのカチューシャ｣を獲得でき、ボーナスポイントももらえます。  ▲月額制サーバー｢リネージュ再集結：赤い騎士団の召集令｣オリジナルイベントでは、無料日数と実用武器をご用意。《リネージュ》はいつでもあなたを待っています！ 《リネージュ》の王座争奪！新たなサーバー｢黎明の女神｣を開放し、 各ルートの群雄の王座争奪を呼びかける！ 《リネージュ》で実現できなかった心残りがあるあなた、8月12日まで新たに開放される｢黎明の女神｣のサーバーは実力を発揮するビックチャンスです。全プレイヤーに開放され、一堂に集結して腕を競い合います。2カ月のイベント期間中、各々が腕前を大いに発揮してランキングTop 10の地位を争い、トップ10の名プレイヤーは《リネージュ》の名アイテムのボーナスを獲得できます。ランキングレベルトップのプレイヤーは4大アイテム：｢カウンター バリア｣、｢アーマー ブレイク｣、｢ソウル オブ フレイム｣、｢イミューン トゥ ハーム｣の中から1つを選択でき、ランキング2位から10位のプレイヤーは｢イミューン トゥ ハーム｣を1つ獲得できます。  ▲｢黎明の女神｣の新たなサーバーを追加開放。白熱する王座争奪戦が登場、ランクインするとレアアイテムを入手できます！ 永遠の輝きを創造！無料サーバーボーナスイベントがスタート 毎日ログインするだけでミスリルの原石をプレゼント！ 《リネージュ》の無料サーバーでは、6月12日より、毎日ログインするとミスリルの原石をプレゼントするボーナスイベントがスタート。VIP1~5のプレイヤーはショッピングモールで無料の｢パンドラのミスリル交換チケット｣を手に入れ、このチケットを持って行けばNPCのミスリル精密見習いから｢パンドラのミスリルバッグ｣と｢パンドラのミスリルリング｣を受け取ることができます。毎日ログインして｢パンドラのミスリルバッグ｣を開けると｢パンドラのミスリルの原石｣1個を獲得でき、指定の数の｢パンドラのミスリルの原石｣と｢パンドラのミスリルリング｣を持ってNPCのミスリル精密見習いに話しかけるだけで、1ランクのパンドラのミスリルリングを作ることができ、これを貯めて最高9ランクまで強化することができます。 ▲無料サーバーのボーナスイベントがスタート。每日ログインするとミスリルの原石がプレゼントされ、最高で強大な機能を持つ9ランクのパンドラのミスリルリングを鋳造できます！ 次の城へ！赤い騎士団NPC攻城システムを開放 誰でも《リネージュ》の名攻城戦に挑戦できる プレイヤーの大きな反響を呼んだ《リネージュ》攻城戦2.0の新たな試みが間もなくスタートします！6月18日には赤い騎士団NPC攻城システムをリリースする予定で、攻城戦に斬新なシステムを導入し、全プレイヤーがNPCと共に｢赤い騎士団｣を組織し、《リネージュ》の名攻城戦を一緒に体験できます。｢赤い騎士団｣に加わるには、毎週日曜固定の攻城戦開始30分前にNPCと会話するだけでメンバーになることができます。攻城戦の中で、城の防衛側と双方の攻防を展開し、勝利した側はアデナとアイテムのボーナスを獲得できます。 ▲血盟に加わらなくても攻城が可能。NPCと｢赤い騎士団｣を結成し、エキサイティングな攻防を体験できるだけでなく、勝利するとボーナスを獲得できます！

ガマニアが代理販売する日本SEGAの人気SFアクションゲーム大作《ファンタシースターオンライン  2》(PHANTASY STAR ONLINE 2)(以下、ファンタシースターオンライン 2と略称) が最新フィールド「浮遊大陸」を開放。浮遊大陸は空中に浮遊する島々で、アークスの探索者たちは龍族に直面する中、異なるタイプのエネミーに挑みます。さらにはボスの「クォーツ・ドラゴン」が繰り出す予期せぬクリスタル攻撃にも注意しなければなりません！台湾は夏真っ盛り。《ファンタシ-スターオンライン 2》のホールにも華やかで美しいドラゴンボートやちまきのデコレーションが設置され、限定クエストも登場します。クエストをクリアすると台湾版初リリースの迷彩ガンスラッシュを入手できるチャンスが！さらに台湾のムシ暑い気候に合わせ、《ファンタシースターオンライン 2》では最新のスポーツウェアと日本のお祭りスタイルの浴衣を同時に発表。プレイヤーの皆さん、さらさら爽快な気分で夏のスーパーホットな冒険をお楽しみください！ ▲《ファンタシースターオンライン 2》の最新フィールド「浮遊大陸」を開放。プレイヤーは「クォーツ・ドラゴン」の予期せぬクリスタル攻撃に立ち向かいます！ 「クォーツ・ドラゴン」が空を舞い、地を貫く。近づくことさえ難しいほどの猛威  光のシャワーとグランツミサイルが四方から激しく襲いかかる 「浮遊大陸」は別名「龍の国」と呼ばれ、惑星アムドゥスキアの火山洞窟とベースシップが一望できる空中に浮遊する珍しい大陸です。科学者の研究と推測によれば、島が浮遊できるのはアムドゥスキアの地殻から発生する磁力の反作用の影響であるとされています。荒涼とした僻地にある空中の島で、島の種族と外界は完全に隔絶され、様々な龍族が各々の文化に従って規則的な生活を送っています。  ▲「浮遊大陸」は別名「龍の国」と呼ばれ、空中に漂う秘密の島々 ▲島の種族と外界は完全に隔絶され、様々な龍族が各々の文化に従って規則的な生活を送っています 異なる龍族との接触と探索を経て、プレイヤーは最終的に龍族のボスに会いに行き、狂暴かつ巨大な「クォーツ・ドラゴン」に正面から挑みます。「クォーツ・ドラゴン」には巨大なクリスタルの角が生え、翼の両側はクリスタルが覆い、体は巨大ながらも移動スピードは予想外に速く、突進した際の破壊力は驚くべきもの。光のシャワーとグランツミサイルを発動して広範囲の攻撃を展開し、さらに口から鋭いクリスタルのレーザーを吐いて相手に大ダメージを与えます！「クォーツ・ドラゴン」を倒さなければ龍族の敬意、そして龍族から託されるアイテムを獲得することはできません。アークスの調査隊は今回無事にクエストを完了できるのでしょうか？！ ▲「クォーツ・ドラゴン」は光のシャワーとグランツミサイルを発動して広範囲の攻撃を展開し、さらに口から鋭いクリスタルのレーザーを吐いて相手に大ダメージを与えます！ スーパーホットな夏祭り 台湾の気温はますます上昇。プレイヤーが探険中に熱中症になるリスクを避けるため、《ファンタシースターオンライン 2》では最新コスチューム—「浴衣」と「スポーツウェア」をご用意しました。「息子」、「娘」たちの暑さを吹き飛ばす新たなコスチュームに着替えさせ、涼しさで夏を包みましょう！今回のアップデートに合わせて多様な限定クエストをリリース。クエストへの挑戦に成功したプレイヤーには、迷彩スタイルの台湾版初リリースのガンスラッシュを獲得するチャンスがあります。期間限定ですので、このチャンスをお見逃しなく！夏の足音が近づいています。《ファンタシースターオンライン 2》のホールには特別に、華やかで美しいドラゴンボートが期間限定で停泊し、隅には蒸し籠のちまきのデコレーションも設置されています。プレイヤーみんなで夏をエンジョイしましょう！ちまきをがっつり食べるのと、ホールで期間限定のドラゴンボートやちまきのデコレーションと記念撮影することをお忘れなく。 ▲エストへの挑戦に成功すると、迷彩スタイルの台湾版初リリースのガンスラッシュを獲得するチャンスがあるぞ ▲《ファンタシースターオンライン2》が最新コスチュームの「浴衣」と「スポーツウェア」をリリース ▲《ファンタシースターオンライン 2》のホールには特別に、華やかで美しいドラゴンボートが期間限定で停泊し、隅には蒸し籠のちまきのデコレーションも設置されています。みんなで夏をエンジョイしましょう！ ※《ファンタシースターオンライン 2》オフィシャルサイト：http://tw.new.beanfun.com/PSO2/

商品のブランドマーケティングについてはもう当たり前で、コマーシャル撮影、PRイベント、イメージキャラクター、ネット拡散等、頭の中ですぐに様々な方法が思い浮かぶかもしれません。しかし、今日PRしなければならないブランドが一つの都市だとしたらどうでしょうか？ 熊本県は、人口わずか180万人の日本の伝統的な農業県で、この秘密兵器－くまモンを新たに開発し、これを頼りに、熊本県は全国での知名度を9割にまで飛躍させました。観光者数は約19万人増加し、さらに2012年のくまモンの関連グッズの売上高は実に293億6千万円に上りました！最近では台湾のコンビニエンスストアでもブームに追いつこうと、くまモンのシリーズ商品を販売しています。田舎のまちからやって来たくまモンは、一体どのようにして世界の舞台に躍り出たのでしょうか？《G!VOICE》と一緒に探ってみましょう！ 都市マーケティングの多様な姿 観光は各国が発展を競う新たな経済で、故郷の風土や文化にもっと人々の注目を集めようと、まちがあれこれと懸命にアイデアを模索しています。文化クリエイティブ産業を国家の重要な発展方向の一つとしているイギリスは、アートフェスティバルによって、国内外の人々がこぞって訪れ、ロンドンの博物館ではApp (Streetmuseum)を製作し、拡張現実を通じて街を歩きながら歴史の再現を目にすることができます。また、オーストラリアで盛んなワーキングホリデー、さらに話題性十分の「世界最高の仕事」など、都市の知名度が大幅に上がり、さらに経済が繁栄し、地方により多くのチャンスを創造します。 田舎の農業県でも、熊本県はより多くの隙間の獲得を期待しています。九州新幹線の熊本駅の開通のチャンスを狙い、全くマーケティングのバックグラウンドの無い熊本県の公務員らが情熱を胸に一連の計画をスタートしました。まず現地の作家小山薰堂氏、デザイナーの水野学氏に依頼してくまモンの原型を完成させ、その後、街頭での突撃PR、名刺を送るなど、一歩一歩足跡を残しました。さらに思わず笑ってしまうような動作を特別に研究し、くまモンはユーモアたっぷりです。311の地震により、くまモンは順調に目立つことはできませんでしたが、街頭イベントと面白くて可愛いネット動画で大きな話題となりました！ https://youtu.be/GwmeKHXYqzI 版権フリーで全世界に広がる 大きな話題となった後、くまモンブームをどのようにして継続させ、より多くの人に知ってもらうか？熊本県政府は大量の露出戦略を採用しました。熊本県のPRに関連していれば、無料でくまモンの肖像権を使用することができるのです！熊本県はロイヤリティーを犠牲にし、損して得を取る方法でくまモンの知名度を手に入れました。誕生から現在まで、くまモンのライセンス商品は累計で2万点以上にのぼり、衣食住、交通、教育、娯楽、全てをカバーしています。最近では海を超え、台湾のコンビニエンスストアの新たな寵児となり、その人気の高さがうかがえます！ 大量のライセンスにより、くまモンの価値はぐんと上がり、熊本県庁の統計で、一昨年の関連グッズの売上高は293億6千万円に達し、多くの現地の小企業がくまモンのライセンス商品により、新たにマーケットに参入するチャンスを見出しました！ ▲くまモンのライセンス商品の種類は非常に多く、TAMIYAが販売したくまモンのミニ四駆は、発売開始から即完売した。 くまモンから熊本県を知る 従来の都市マーケティングの多くが自身の特色を運用する方法をとって来ましたが、くまモンは別の新たな模範を築きました。まずキャラクターで心をつかみ、それから地方を知ってもらう。商業製品のバーチャルイメージキャラクターはいくらでもあるものの、都市にとっては、成功例はほとんどありません。くまモンチームはこう言った戦略を大胆に採用し、また綿密で包括的な話題操作を通じてくまモンを日本全国で流行させ、さらに世界へと進出させました。 都市マーケティングは伝統文化や特色ある観光スポットをPRしなければならないなんて誰が言ったでしょう？くまモンのケースが別の可能性を体現しました。現在、くまモンの世界観はますます完全になり、「熊本県営業課長」の役職がつき、オフィス、ファンクラブまであります。毎日訪問スケジュールをこなさなければならず、時々失踪騒ぎでファンたちが捜索することも。さらに、去年の7月にくまモン広場が建設され、多くのファンを満足させるだけでなく、地方文化の一部となりました。 ▲くまモン広場に設置された課長のオフィス ▲くまモン広場には限定の関連グッズの販売コーナーが設置されている 参考資料：http://goo.gl/94T3Sqhttp://goo.gl/ul0tmFhttp://goo.gl/fCglrbhttp://goo.gl/kYRhOVhttp://goo.gl/Qd00Prイメージソース：http://goo.gl/tgNvinhttp://goo.gl/zZVwY1

まずは、このようなイメージを頭の外に置いて下さい。インターフェースデザインで画面の美しさは確かにとても重要ですが、操作しやすいかの優先度は、実は美しい画面よりも高いのです。純粋なグラフィックデザインでは人との「相互のコミュニケーション」については考慮する必要がありませんが、インターフェースデザインにおいては、「相互のコミュニケーション」の概念を取り入れなければなりません。これはユーザーのあらゆる操作に対する反応とフィードバックが必要で、限られたハードの制限内で、ソフトの利便性に対し最大の合理化が必要です。そのため、ビジュアルと機能の間でいかにして最高のバランスを獲得するか。これこそインターフェースデザイナーが頭を悩ませる問題点です。 では、優れたインタラクティブインターフェースデザインとは何でしょうか？ Designing for interaction一この本の中で、優れたインタラクティブインターフェースの7大ポイントについて述べられています。 1. 信頼できる Google MapとApple Mapを例にとると、IOS7でApple は自身でデザイン、開発した地図を採用しました。比較すると、Apple Mapの画面デザインは美しいですが、しばしばユーザーをミスリードし、自分も知らないような場所へ連れて行ってしまうという事が起きており、たとえもっと美しくできても、不信感が生まれてしまいます。そのため、選択肢としては多くの人が昔からなじみがあり、精度の高いGoogle Mapを選ぶでしょう。 ▲ 左はGoogle Map、右はApple Map 2. 親切 CNNのウェブサイトを例に挙げると、これは各国の文化、社会情勢、政治等…異なる要素に対応しています。サイトの操作とデザインレイアウトに違いが見られ、異なるバックグラウンドのユーザーに対し、適応する上での負担を与えません ( 英語系の国では文字を読む方向が左から右、アラビア語系の国では右から左というように、文字の書き方や読む方向が全く違う二つの国家に対応しており、ウェブデザインのレイアウトにおいて違いが見られます) ▲ 左はCNNの英語版、右はCNNのアラビア語系版 3. スマート 従来のUSBコネクタは使用過程で、実に50％もの確率でさし間違えが発生し、iPhone 5の充電口とコネクタはこういった何度も起きる問題を改善しました。簡単に言うとポカよけで、ユーザーのミスを回避させます。 ▲ IPHONE5の新たに改善された充電コネクタと充電口 4. スピーディーな反応 言い方を変えると、遅延によるユーザーのいらつきを回避するということです。例えば、アプリを起動すると、プログラムがずっとオープン画面のままで先に進まない状態などがそうです。この時、ユーザーはいらだちを感じ、同時に信頼感と使用したいという意志が低下し、このプログラムに問題があるのではとさえ感じてしまいます。そのため、ある状況下でユーザーに対し、現在の状態を理解してもらう、或いは待つ焦りを低減させる適切な反応とフィードバックが必要です。 5. 細やか ここで示しているのは、細かな点で、よりユーザーの視点に立ったロジックで考えるということです。例えば、新しいアプリを使用する際、記入必須の項目の他(EX:メール、氏名、電話等)、細かいメンバー情報を記入しなければならず、これらの情報は必ず記入すべきなのでしょうか？実は、必ず記入する必要のない項目は第2ブロック、或いはユーザーに一時スキップさせるということを考慮できます。考えてみて下さい、登録画面を見た時に記入しなければならない欄がびっしりと並んでいたら、敬遠したくなりませんか？ 6. 面白さ 新鮮で面白い物はいつでも注目を集めます。そのため、適度にゲーム的な要素を取り入れると、ユーザーの好奇心を引きつけ、使用されるチャンスと定着度を増やすことができます。他の型にはまった面白味の無いアプリに比べ、より愛され、宣伝してもらいやすくなります。例えば、LINE Rangersは最初のLoading画面で、ゲーム画面のキャラクターと遊ぶことができます。可愛いアニメのキャラクターが普通の砂時計やぐるぐる回る面白味のない画面に取って代わり、キャラクターをクリックすると転んだり、攻撃したりと異なる反応を見せ、待っている間もつまらないと感じさせません。 ▲ LINE Rangersのローディング画面 7. 楽しさ 人は楽しい事が好きで、誰だって嬉しくなるアプリを使いたいと思うものです。ユーザーを楽しいと感じさせるカギは、機能面とデザインの美しさを両立させ、さらにアプリを操作する際にプレッシャーや不快感がないことです。操作が困難、或いはスムーズでない等の要素が無ければ、スムーズな操作の下、ユーザーの満足度は高まります。 上述の7つのポイントの他、視覚や聴覚もまたインタラクティブインターフェースデザインにおいて強化できるポイントです。ユーザーは常に五感を非常に頼りにしているため、情報爆発の時代において、特に視覚と聴覚を重視します。 イラスト、音声（例えばサウンドやナレーション等…）、ダイナミック映像等を通じて、インターフェースに2種類、或いは様々なメディア形式を付与することができ、マルチメディアの使用インターフェースに変化します。動き、音楽、サウンド、映像等の要素を取り入れ、さらにユーザーの情報受け取り効果が上がります。RPGゲームのように、モンスターと戦う時に攻撃効果とサウンド等の要素を加え、視覚と聴覚を通じた刺激で、このゲームに対する興味が高まります。 ▲ スーパーロボット大戦は、名キャラクターにクールで美しい戦闘シーンを最大のうりとしたタイトルで有名で、マルチメディアインターフェースを通じて画面上に表示され、またプレイヤーが情報を受け取る。 製品に何か足りないと感じますか？インターフェースのインタラクティブデザインに知恵を働かせることで、製品のプラスになるでしょう！ 参考テキスト：http://goo.gl/XS29D7

70年代のレトロなスタイルに身を包み、バンダナやベルボトムで派手に着飾った男女がステージでフィーバー。その盛り上がりは天井も打ち破るほど…台湾大学体育館で開かれた2011年ガマニア忘年会「The AGOGO Night」の様子です。 ガマニアでは忘年会パーティーを一年で一番大切なイベントの一つとしてとらえています。ガマニアグループを挙げて社員の一年間の努力に感謝し功労をたたえる忘年会。ガマニア人はリラックスして盛り上がり、ガマニア人の遊びに対する情熱とこだわりを表現します。 これまでガマニアの忘年会ではいつもパーティーのテーマを決めてきましたが、今年も例外ではありません。2010年はガマニアにとって「戦いの年」でした。そのためガマニア福利委員会では「The AGOGO Night」を忘年会のテーマに定め、「ガマニアミリタリークラブ」をコンセプトにガマニアグループの一年戦争を終結させ、勝利の宴の用意を始めました。 ガマニアの忘年会の盛り上がりぶりは？下の写真でご覧ください！ ▲まずはおなじみ「レッドカーペット」。70年代レトロチーム。 ▲ もちろんミリタリールックも。 ▲ おめかししてきたガマニア人もたくさん。そばの司会者は人気テレビ番組「大学生了没」のロリータ(右) ▲ 抽選箱を持って登場したバニーガール。 ▲ 歌とダンスで盛り上げるプレスリーに扮したガマニア人。 ▲ Albert CEO(中)も司会者につられてダンスに参加。 ▲ 研究開発部長郭炳の「お笑い」版マリリン・モンロー。 ▲ 熱狂ぶりはステージの下でも。 ▲ Gama Star受賞式。ガマニアでは毎年国内外の優秀なGama Star(優秀社員)を選出。海外のガマニア人を台湾本社に招待して、年に一度の本社忘年会に参加してもらいます。上はCEOとの記念撮影。 ▲ グループの忘年会に合わせて特別に作った3枚の宣伝ポスター。さらに今年の忘年会に参加したガマニア人がもらえる忘年会記念グッズのガマニアミリタリージョッキ。これで今年のガマニアの「新年大勝利」を祝福！

WOWOWは映画、テレビドラマ、スポーツを主に放送している日本の有料衛星テレビ局です。最近同局ではオンライン視聴サービスを推進すると同時に、1本のコマーシャルを放映しています。コマーシャルでは、梢に止まっている1羽の鷹がある家のガラス窓の外からテレビを見ています。そのテレビには今まさにクライマックスを迎えようという映画が映しだされています。その画面には1台の乳母車が長く伸びる階段を駆け下りていくシーンが映し出され、乳母車をしっかりつかまえていなかった母親が叫び声をあげています。すると鷹は何を思ったのか、羽をはばたかせて飛び、映画の撮影現場に舞い降りたのです!ちょうど休憩して弁当を食べていたスタッフたちは鷹に弁当に狙われていると思い、あわてながら自分の弁当を守ろうとします。しかし、鷹が狙っていたのは弁当ではなく、スタッフのポケットの中の台本でした。鷹が台本を奪った後、その爪でページをめくり、クライマックスのページをめくったその時、突然…… WOWOWプライム  テレビCM「鷹編」 広告ではコマーシャルフィルムのストーリーにしばしば動物が登場します。以前おむつと子ども服の広告を撮影した時はしばしば犬を登場させたり、犬を家族の一員にしたり、成長する子どもの遊び相手にしたりするなどしてコマーシャルのストーリーを盛り上げていました。また以前レディースジーンズの撮影をした時にも、蛇を使って女性のラインの美しさを投影したり、ちょっと挑発してみせるような成熟した妖艶さをもたらしたこともあります。 広告に登場する動物はもちろん擬人化されています。広告の中の動物は思想を持っており、個性があり、素晴らしい演技をして「考えた後の行動」をとります。日本の通信会社「SoftBank」は2007年から「日本の家庭」を広告のストーリーの中心に据えたシリーズ広告を始めています。その広告では面白みのある対話と生活の出来事を創造して今日まで放送が続いています。しかも面白いのは、家庭の父親が1匹の犬だということです。この犬の個性は伝統的な日本人の父親にそっくりな犬の父親なのです。 意義のある動物の記号を選択して広告の中に置けば、消費者の感覚を刺激することは容易に理解できます。しかしWOWOWのこの広告にはなぜ鷹が適用されたのでしょうか? 日本では鷹はあまり見られません。一般的に日本の住宅街で最もよく見られるのはカラスと野良猫(台湾であれば、野良犬)です。もし鷹がカラスや野良猫になっているのならば、日常生活でよく見られる動物ということで理解することができます。テレビに映る映像を見ていたカラスや野良猫がストーリーの結末を待ちきれずに撮影現場にとんでいって台本を奪い、最後に乳母車が誰かに止められるのか、それとも誰にも止められないのか……ということを知ろうとします。しかし広告では鷹が使われています。なぜでしょう? 同じ広告業界の友人たちとこの映像について話したところ、皆大笑いして分からないと言います。あるいはこれはただの効果であったり、顧客は「鷹の方がかっこよくて、カラスや野良猫ではかっこよくない」と考えたのかもしれません。4年前に大賞を受賞したミルクチョコレートの広告には自分に酔いしれながら太鼓を叩いていたゴリラがいました。そして誰もが「なぜゴリラ?」と尋ねましたが、受賞したクリエイティブディレクターはただ「うん、もうちょっと考えてみて!」としか答えませんでした。 "Gorilla Drummer" Cadbury Ad （Dairy Milk） 作者紹介Bruce以前国内外のテレビコマーシャル制作、映画発行と映画館マーケティング、日本の電通北京分公司でクリエイティブ・ピッチチーム、ガマニア社内ディレクターを担当。現在ガマニア日本の商品開発部課長(Section Manager)。

クリエイティブセンターディレクター　郭巴： 「人との愛に疲れたら犬を愛そう。冗談ですが、双方向の人同士のコミュニケーションを捨てて、(おそらく)一方向のペットとの「人生を過ごす」(暮らすの意)。しかし矛盾しているのは動物の虐待や放置が絶えないことです。チューリップも7～8匹の子犬を産みましたが、医者の手には負えず、やむなく他人に譲りました。しかし結局子犬たちは不幸な目に遭っていることを知るのです。そうした矛盾は想像がつきます。」 作品について 老人は人生の大半を友人のために費やしてきたが、ふとしたことからいたずら好きのジャーマン・シェパード「チューリップ」を引き取る。そして初めて人生で一番すてきな15年はこの雌犬が付き添ってくれたおかげだと知る。J.R Ackerleyのロングセラー小説をもとにイギリスのユーモアをアメリカの大人のアニメでシンプルに表現。感情と思考がすっきり整うとても味わいのある作品。「マーリー 世界一おバカな犬が教えてくれたこと」のアニメ版のようなもので、犬好きには強くおすすめ。 http://mydogtulipfilm.com/ 映画オフィシャルサイト：http://www.youtube.com/watch?v=b-CEDsZstdI https://youtu.be/b-CEDsZstdI

グループ研究開発部長郭炳： 「不朽の芸術作品の裏にある隠されたストーリーが国内初の芸術と映像の組み合わせにより生き生きとよみがえります。名画を作り上げる偉大な画家たちの心の声が聞こえ、絵の中の人物たちのおしゃべりの様子が楽しめます。さらにモナリザに話しかけたり、ゴッホの名画「夜のカフェテラス」の世界に足を踏み入れたり。名作アートや秘話に楽しく触れることはクリエイティブな経験値稼ぎに一役買ってくれることと思います。」 https://youtu.be/HPTjbn7gcs8 展示情報 ・ イベントサイト：http://www.aliveart.com.tw/・イベント期間：2011年1月15日～2011年4月17日・サービスダイヤル：0800-890688または02-2833-7075(チケットサービス)・土日祝日、夏冬休み / 観覧時間：9：00～18：00(チケット販売・入場は17：30まで/月曜不休)・土日祝日、夏冬休み / チケット販売時間：9：00～17：30・夏冬休み以外の月～金/ 観覧時間：9：00～17：00(チケット販売・入場は16：30まで)・夏冬休み以外の月～金/ チケット販売時間：9：00～16：30・サービス：レシーバー20元 / 音声ガイド100元・注意事項：窓口でのチケット購入にはクレジットカードをご利用いただけません・サイトイベントサービスメール：aliveart@art-mall.com.tw・展示場所：国立台湾科学教育館(〒111台北市士林区士商路189号)

「ガマニア剽悍勲章賞」12月の受賞：「Web恋姫†夢想」 ▲@GJP オンライン事業本部 本部長 中島秀樹(Hideki Nakajima) 「Web恋姫†夢想」は2007年にBaseSonから発売されたPCゲーム「恋姫†無双」を前身としています。群雄割拠の三国時代を舞台にすべてのキャラクターが可憐な乙女となって登場します。日本での発売後は人気作となり、アニメ、ゲーム機用ゲーム、マンガ、キャラクターグッズなど様々なジャンルに広がっていきました。2009年には「萌えゲーアワード2009」を受賞。美少女ゲームの中でもとりわけ注目されている作品です。 GJPがクイックIPを利用して開発したオンラインシミュレーションゲーム「Web恋姫†夢想」はGJPが自社で開発・運営するゲームとしては2作目となります(1作目は「キングダムサーガ」)。12月20日に日本で正式にリリースされると、わずか11日で販売額目標の237％を達成。優れた成績を収めたことから、株式会社ガマニアデジタルエンターテインメントは「ディビーナ」に続いて2度目のガマニア剽悍勲章賞を受賞しました。 「Web恋姫†夢想」は12月にすばらしい成績を収めましたが、その主な要因はGJPが十分に日本のプレイヤーを理解していたこと。何を好み、何をほしがっているかを知りつくしていたためです。そこで「乙女武将カード」でプレイヤーが好みの武将を雇えるようにしました。この仕組みで一躍大人気となりました。「乙女武将カード」の売上は12月の総売上高の96%を占めています。この勢いに乗って、GJPでは今後もさらに多くの乙女武将カード関連アイテムやグッズを開発しながら、プレイヤーにゲームを満喫していただきながらその心をとりこにしていきます！ ▲ 乙女武将カードの曹操。これまでのイメージがガラリと変わる麗しさ？

Albert：GTWの月間売上が最高に。ガマニアベアーズがチャンピオンに。ガマニアは託児所を設立し、トレンドを確立。 今年最初のガマニア全体ミーティングは2月11日に開催。今回の「全体ミーティング」では、昨年末の「コンビニのガマニア製品撤去」事件についてアルバート・グループCEOから特別に説明がありました。またGTWの1月の売上も発表。グループの見通しのとおり、GTWの売上に影響はないどころか、これまでで最もよい業績を打ち立てました。 これまでのデジタルコンテンツはコストが上がり続けており、デジタルエンターテインメント産業全体にとって好ましくない。さらに現在の有料販路は「ルート」しか選択の余地がないわけではない。ガマニアはこれまで台湾デジタルコンテンツ産業の改革者であった。そのため無理なルートの要求に対して「コンビニルート大戦」に出陣するのは当然のことである。元のコンビニルートの無駄に高いコストが抑えられ、ガマニアの月間売上は過去最高の連結売上高5.84億台湾元を記録したとAlbertは語りました。 また、ガマニア人にとってさらにうれしいことに、ガマニアベアーズが今年(大会3年)1月21日にライバルの華義スパイダーを破って、見事チャンピオンの座を手に入れました。今回の全体ミーティングでもAlbertから特別表彰を受けました。 続いて「全体ミーティング」ではガマニアCheerUp財団のイメージキャラクター陳彦博選手が「マイナス40度の勇気」のテーマを披露。北極、南極、ヒマラヤで参加したウルトラマラソンの経験をもとに「夢を追う」ことへの考えと気持ちを語りました。その中で夢を山にたとえて、「それはいつでもそこにある。いつでも向かうことができる。」と言い、夢を持ち続けることの大切さを伝えました。 そして「全体ミーティング」最後の質疑応答ではガマニア人からの質問にAlbertが答え、グループのガマニア人に大事なことを2つ予告しました。グループでは今後「ガマニア託児所」を設立し、独自の「トレンディブランド」を持つということです。ガマニアを一番クールな企業にしたいとAlbertは言います。この2つの話を聞いたガマニア人は期待に胸をふくらませました！ ▲ 一月の月間売上げを発表するAlbert。ガマニアとコンビニの販路大戦に「完全勝利」を宣言。 ▲ プロゲーム大会最高の栄誉「アイアンビースト杯」を勝ち取り、大喜びのAlbertとガマニアベアーズ。 ▲ 財団のイメージキャラクター陳彦博選手を招いた今回の全体ミーティング。