良い生活を送っているのに、人はなぜ挑戦するのか?人生の価値に対する期待は人それぞれかもしれません。しかし、間違いなく挑戦は、人間が進歩し続ける為の原動力となります。何かに挑戦すれば、生活にも目標が生まれ、より高いレベルへと前進することができるでしょう。では、どのようなモチベーションが人を挑戦に向かわせるのでしょうか?企業において、皆が共に努力するようになるにはどうしたらよいのでしょうか?《G!VOICE》と一緒に挑戦の原動力を探り、進化の道を突き進みましょう!
挑戦の源:達成動機
挑戦とはいったいどこから生まれるのでしょう?心理学者のD.マクレランド(D.C.McClelland)は、かつて、人が目標を達成しようとするモチベーションを指す「達成動機」の概念を示しました。彼は、人の活動とは常に特定の目標を目指し、何かを達成しようとし、成功に至るまで、克服する過程では数々の挫折があると考えたのです。達成動機は動機の一つの過ぎず、創造や自身の向上、知識を求めるといった動機と影響しあい、また、社会の流れと人生の段階における導きを受けるものです。子どもの頃の達成動機は、ゲーム、生活における日常規則の遵守といったことにあるかもしれませんし、就学後の動機としては学びや人間関係、社会人になると仕事の業績や出世等があるかもしれません。
▲マクレランドは、人のハイレベルな要求とは、達成、権力、親和に対する要求に集約されるとしています。
また、ある科学者は、外在、内在的な動機では、その強さが全く異なるということを発見しています。外在的な動機の指示(試験、宿題といった、やらなければならない事)と内在的な動機による指示(将棋、スポーツ等、自発的に行う事)を受けた場合の活動を比較すると、後者では、被験者がより楽しみ、また、進んで挑戦を受け、挑戦のレベルが高くなるほど関心が強まることが研究により示されています。これは、自分が好きな仕事に就くことで初めて、全力を注ぐことができ、また、最高の収穫を得る要因となることも示しているのです!
個人からグループへ:会社と共に挑戦
グループ内の全員がそれぞれ適切な達成動機を持つことで、より速く進歩することができます。皆が共通の目標を持つことで、挑戦を恐れず、市場における競争力を維持し、時代に追いつく柔軟性を身につけることができるのです。社会がスピーディーに変化する現代、常に異なる挑戦に直面しなければなりません。無印良品とGoogleを例に、彼らの対応を見てみましょう!
一度は苦境に立たされながらも、再び息を吹き返したケースとして、無印良品にある逸話があります。無印良品は、1999年に、失速が拡大したことで収益が下降の一途をたどり、市場では「無印良品の崩壊」の声が広がっていました。当時、人事出身の松井忠三氏が社長職を引き継ぎ、一連の改革を進め、無印良品の再生に挑みました。松井はその辣腕を振るい、まずは38億の不良在庫を処理し、無印良品の生まれ変わりを示したのです。さらに、かつての感性経営、帳簿システムの改善と製品開発の合理化を進め、また、それまでの「利益を上げてから店舗を展開する」という原則を捨て、台湾で商業エリアの発展性を考慮して、大胆にも店舗を拡大。こういった様々な新方針は、恐らく犠牲を伴うものだったでしょうが、不思議なことに、これらの改革によって、無印良品は根本から再生し、ついには形勢逆転を遂げ、かつて以上に輝かしい成績を生み出したのです。
▲無印良品は製品の領域を拡大。嗅覚、触覚へもアピールすることで、消費者により深く、細やかな体験を届けています。
▲無印良品は時代のトレンドに敏感です。ファッションでは、かつて永沢陽一、山本耀司、植原邦雄といった有名デザイナーとコラボレーションしました。
苦境には当然挑戦がつきものですが、順調な場合は、どのようにして挑戦のモチベーションをキープすればよいでしょうか?絶えず革新を続けるGoogleの例が参考になるかもしれません!Googleは自由にアイデアを発表することを奨励しています。そして、合意を経て、実行の順序を決定します。社員は自分のアイデアが実現されて、世界が変わる様子を目の当たりにすることができ、そして、ライバルをリードし、自分自身をリードするのです。このやる気に満ちた社員たちに対するGoogleの戦略、それは挑戦です。どの研究プロジェクトも、通常たった3ヶ月しか続かず、社員が同じポジションにいる期間は平均で1年から18ヶ月間のみ。こうして変化し続ける環境と新鮮な感覚を常にキープしているのです。
▲Googleのオフィスには誰もが興味津々。心地よい雰囲気の下、社員は常に新たな挑戦に挑んでいます!
自分の人生に一番満足し、最高の喜びを感じたのはいつでしょう?きっと一人一人答えは違うはずです。心理学者のマズロー(Abraham Harold Maslow)は、かつて至高体験(Peak Experience)の理論を提示しました。すなわち、心の奥深くを揺さぶるある種の体験、喜び、興奮、幸福、無我夢中、ドキドキの瞬間といったインスピレーション溢れる体験は、しばしば困難な挑戦の最中に体感するものである、ということです。結果はどうあれ、挑戦が人にもたらすのは、物質のように決して単純なものではありません。挑戦とは、人生における活性剤であり、懸命に努力した後には貴重な満足感と悟りを得ることができるのです。ガマニアの挑戦はすでにスタートしています。準備はいいですか?
▲挑戦がもたらす至高体験をあなたは感じたことがありますか?
参考資料
http://goo.gl/1wE75B
http://goo.gl/QNRA8d
http://goo.gl/gTlLDY
http://goo.gl/mtdGOA
http://goo.gl/pfdPF7
http://goo.gl/bgCcHb
写真元:
http://goo.gl/mrM6Hn
http://goo.gl/kJ5TzA
http://goo.gl/3XuwyT
http://goo.gl/vphFNG
http://goo.gl/VLxKTK
http://goo.gl/MPSdA4