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橘 觀點

2017 Happy Dragon Boat Festival,可愛多變的小橘人陪你一起過端午!

2017 Happy Dragon Boat Festival,可愛多變的小橘人陪你一起過端午!

一想到端午節會想什麼呢?吃粽子、掛香包、划龍舟、紀念屈原還是立蛋?向來多元創新的橘子集團,過節當然也不會那麼單一無聊,今年小橘人結合端午節的各種元素,化身粽葉小

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《哩底咧創啥》 挖底老家,喝一杯知道「自己很好」的咖啡

《哩底咧創啥》 挖底老家,喝一杯知道「自己很好」的咖啡

今年春天,橘子關懷基金會正式啟動《哩底咧創啥》計劃,帶著一顆好奇的心,探訪台灣各地的青年團隊,也看見實踐夢想的各種可能,期望透過分享能帶給青年們 「用力作夢,用

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非典型新生訓練,海拔兩千的小橘籽「高峰會」

非典型新生訓練,海拔兩千的小橘籽「高峰會」

打破你對典型新生訓練的印象,不再是看著投影幕上的簡報介紹、圍成一個圓圈輪流自我的破冰活動,橘子關懷基金會第三屆小橘籽實習生報到,直接登上海拔2242公尺的加羅湖

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2014.07.15
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世界上最酷的辦公室

工作是一般上班族生命中相當重要的風景,所以,辦公室長怎樣也左右了人生。魔鏡啊魔鏡,究竟世界上最酷的辦公室是誰呢?《Inc雜誌》說是美國第二大團購網站LivingSocial!酷並不純粹是因為先進的辦

品牌觀察 橘專欄
2014.07.15
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品牌力的靠山「客戶服務」

    早一步客服,100分的顧客滿意 The Ritz Carlton是個國際知名連鎖飯店集團,他的創辦人Ritz Carlton先生更是飯店業的帝王,但是能讓他稱帝的原因和條件,不是他不太容易數

橘觀點
2014.07.15
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創意邏輯

廣告影片,來自創意,創意是無邊無形、異想天開,在拉屎與騎機車時,別人沒想到的創意讓我想到了!這是當創意人最高潮的事情!!靈光乍現,啪~~~~馬上寫下、畫下腦中的想法,隔天英姿煥煥的說給客戶聽,陶醉在

廣告評論 橘專欄
2014.07.15
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是感受到客服,還是被客服感動?

在這個工商社會中,我們經常在服務與被服務的身份中切換,在被服務的過程中您感受了什麼呢? 客服關鍵反應-「即刻應對」 遠流出版社曾有這樣一本《讓顧客感動的服務》的書,裡頭有一個顧客服務的故事,其實也只

橘觀點
2014.07.15
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史上第一次披頭四錄音間大公開 披頭四:艾比路三號的日子

橘人誌推薦: 「這是知名錄音師 Geoff Emerick 在EMI 三號錄音室與最偉大的樂團Beatles共度的回憶錄,從披頭狂潮的崛起與分道揚鑣,Geoff見證了這一切。書中也誠實的記錄了四位團

橘子推薦 橘專欄
2014.07.15
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幸福的姿勢

    每一個人都有一個幸福的姿勢,不見得是什麼誇張的大動作,可能只是環抱著胸,看著完成的工作,一個淺淺的嘴角上揚;可能是一旁看著最愛的人開心的笑……,「樂業安居」正是人生最幸福

橘觀點
2014.07.15
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用互動設計打造美好生活

假日的午後,你舒服的坐在咖啡廳的米白色沙發內,柔和的陽光斜斜的灑在身後,望著門外的綠色藤蔓,耳邊充滿著俏皮的爵士樂,四周的人群輕聲的談笑著。這時候,手上的等候牌輕輕震動,你拿著牌子往櫃臺走去,然後捧

UX經驗談 橘專欄
2014.07.14
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Prescription-幫助跳脫框架的十種方法

「創新」往往被視為「設計師」、「工程師」與「經理人」的職責,但其實創新是組織裡每個人的任務,每個人都可以(應該)扮演一個稱職的「角色」,但…這樣的Design thinking跟我們從小的教育方式實

橘觀點
2014.07.14
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橘人誌獨家揭密!Gamania x IDEO

身為數位娛樂領導品牌的橘子,曾經也有機密專案和IDEO這間全球頂尖創新設計公司合作的難得經驗!在整個專案的進行過程中,IDEO飛來台灣與橘子密集的招開討論與發想會議,究竟IDEO是怎麼實踐Desig

橘觀點
2014.07.11
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走過六年歲月,親訪中心吹熄燈號 顧客服務轉型再進化

▲2013年3月15日,橘子集團台灣區的親訪中心正式熄燈,獨特舒適的橘式空間,是許多玩家們難忘的回憶。 2007年4月,橘子集團台灣區的親訪中心正式落成,為所有台灣區的橘子玩家提供感心服務。只要橘子

台灣 橘新聞
2014.07.11
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燃燒吧!GHK小宇宙春茗晚宴

經歷了辛苦的一年,香港橘子隨即在2013年3月8日新春,舉辦了一場精彩絕倫的春酒活動。面對怪獸的破壞,6位小橘子憑著無比勇氣,變身成橘橘戰隊,到達尖沙咀美麗華商場-潮廷匯,誓要打敗怪獸,保衞眾人皆愛

橘新聞 香港
2014.07.11
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打開腦袋的連結鍊 Make it Fun!

「Thinking!」這個既簡單又深奧的辭彙,大則推動人類文明的演進,小則造就了巷口小吃店的店名設立。但...我們究竟該怎麼想?是要像羅丹沉思者那般眉頭深鎖,還是像幼稚園時期那般胡謅? 其實,團隊發

橘觀點