一想到端午節會想什麼呢?吃粽子、掛香包、划龍舟、紀念屈原還是立蛋?向來多元創新的橘子集團,過節當然也不會那麼單一無聊,今年小橘人結合端午節的各種元素,化身粽葉小
今年春天,橘子關懷基金會正式啟動《哩底咧創啥》計劃,帶著一顆好奇的心,探訪台灣各地的青年團隊,也看見實踐夢想的各種可能,期望透過分享能帶給青年們 「用力作夢,用
打破你對典型新生訓練的印象,不再是看著投影幕上的簡報介紹、圍成一個圓圈輪流自我的破冰活動,橘子關懷基金會第三屆小橘籽實習生報到,直接登上海拔2242公尺的加羅湖
早一步客服,100分的顧客滿意 The Ritz Carlton是個國際知名連鎖飯店集團,他的創辦人Ritz Carlton先生更是飯店業的帝王,但是能讓他稱帝的原因和條件,不是他不太容易數
在這個工商社會中,我們經常在服務與被服務的身份中切換,在被服務的過程中您感受了什麼呢? 客服關鍵反應-「即刻應對」 遠流出版社曾有這樣一本《讓顧客感動的服務》的書,裡頭有一個顧客服務的故事,其實也只
橘人誌推薦: 「這是知名錄音師 Geoff Emerick 在EMI 三號錄音室與最偉大的樂團Beatles共度的回憶錄,從披頭狂潮的崛起與分道揚鑣,Geoff見證了這一切。書中也誠實的記錄了四位團
假日的午後,你舒服的坐在咖啡廳的米白色沙發內,柔和的陽光斜斜的灑在身後,望著門外的綠色藤蔓,耳邊充滿著俏皮的爵士樂,四周的人群輕聲的談笑著。這時候,手上的等候牌輕輕震動,你拿著牌子往櫃臺走去,然後捧
「創新」往往被視為「設計師」、「工程師」與「經理人」的職責,但其實創新是組織裡每個人的任務,每個人都可以(應該)扮演一個稱職的「角色」,但…這樣的Design thinking跟我們從小的教育方式實
身為數位娛樂領導品牌的橘子,曾經也有機密專案和IDEO這間全球頂尖創新設計公司合作的難得經驗!在整個專案的進行過程中,IDEO飛來台灣與橘子密集的招開討論與發想會議,究竟IDEO是怎麼實踐Desig
▲2013年3月15日,橘子集團台灣區的親訪中心正式熄燈,獨特舒適的橘式空間,是許多玩家們難忘的回憶。 2007年4月,橘子集團台灣區的親訪中心正式落成,為所有台灣區的橘子玩家提供感心服務。只要橘子
經歷了辛苦的一年,香港橘子隨即在2013年3月8日新春,舉辦了一場精彩絕倫的春酒活動。面對怪獸的破壞,6位小橘子憑著無比勇氣,變身成橘橘戰隊,到達尖沙咀美麗華商場-潮廷匯,誓要打敗怪獸,保衞眾人皆愛
「Thinking!」這個既簡單又深奧的辭彙,大則推動人類文明的演進,小則造就了巷口小吃店的店名設立。但...我們究竟該怎麼想?是要像羅丹沉思者那般眉頭深鎖,還是像幼稚園時期那般胡謅? 其實,團隊發